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血液内科运用PDCA提高药物宣教有效率品管圈(QCC)成果汇报书.doc

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    品管圈(QCC)活动成果报告书 圈名：动感彩虹圈 改善主题：提高药物宣教有效率 活动单位： 血液、肿瘤内科 活动期间： 2014年 7月— 2014年 12 月 【上期活动追踪】 一、上期活动主题（定义）降低巡视卡漏签率 二、上期成果追踪：巡视卡漏签现象明显改善 【摘要】 一、计划 二、问题结构与对策措施探讨 现状把握之数据分析 . 通过2013年7月12日~2013年8月30日查检表数据分析 . 输液卡应签名项目总计：4822瓶 . 实签名项目总计：4388瓶 . 漏签名项目总计：434瓶 . 通过公式：输液卡漏签率=漏签项目/应签名项目 .

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