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- 2022-02-14 发布于重庆
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TSM 概要
TSM 背景回顾
1 -1. 服务流程的定位
源于TMC的中期方针
❑ 基础理念
理想状态
提供高品质、同一的顾客服务使TOYOTA闻名于
“城里最好的服务店”
来源于丰田的基本方针
主动行
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