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旅游消费行为第四套试题 200 年 月江苏省高等教育自学考试 27130旅游消费行为试卷(4) 一、单项选择题(每小题 1 分，共 15 分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。 1. 通过询问的方式向被调查者了解情况，是旅游企业和管理部门普遍采用的一种调查方式，这种方式是( ) A(观察法 ,(实验法 ,(问卷调查法 ,(综合统计法 2. 一种强有力的、稳定的、能把人完全控制住的情感，称为( ) A(热情 ,(激情 ,(应激 ,(心境 3. 我国许多文人墨客总结归纳或描述的旅游风景区的诗句中有“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”指的风景区是( ) A(张家界 ,(九寨沟 ,(武夷山 ,(三清山 4. 用客观法评价社会阶层，往往要选取一些衡量的要素，并根据它的重要意义确定权重计数。如权重计数为4的评价衡量要素为( ) A(职业 B. 收入 C. 教育 ,( 财产 5. 像感冒、肝炎等流行疾病不能称为流行现象，这是由于它不符合流行特征中的( ) A(大量普及 ,(急剧变化 ,(主动采纳 ,(易学易仿 6. 以下属于广泛型购买行为的是( ) A(攀岩 ,(购买名牌产品 ,(参与当地品牌旅游项目 ,(习惯型购买 7. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的( )需求 A(安全 ,(舒适 ,(快速便捷 ,(价格 8. 丝绸衬衫采用透明的纸盒包装，这样能直接显露丝绸的光泽和色泽，更能烘托其华贵，符合旅游商品包装设计的( )要求 A(注重保护功能 ,(重视包装艺术性 ,(突出旅游商品形象 ,(强调旅游商品色彩 9. 旅游广告通过各种媒体，及时、反复地传递旅游产品信息，是旅游者在较少时间内收集到适合自己的旅游产品，这体现了旅游广告的( )功能 A(诱导 ,(教育 ,(便利 ,(促销 10. 我国会展业发展的最大特点是( ) A(政府主导 ,(建立自律性行业协会 ,(硬件优先发展 ,(软件优先发展 11. 消费者的心理调研按信息的来源可分为案头调研和( )两种形式 A(访谈调研 ,(文献调研 ,(实地调研 ,(问卷调研 12. 覆盖面大于所有载体，且不受时空限制的旅游广告媒体是( ) A(电视 ,(报纸 ,(广播 ,(销售点 13. 个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有( ) A(个人文化程度 ,(个人兴趣爱好 ,(个人财务状况 ,(个人认识水平 14. 关于旅游消费行为的研究对象，以下正确的叙述是( ) A(旅游者的购物欲望和行为 ,(旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律 27130旅游消费行为试卷 第 1 页(共 8 页) ,(旅游者的旅游心理和变化规律 ,(旅游者的消费活动和购买行为 15. 用过去感知的材料来创造新的形象，称为( ) A(知觉 ,(记忆 ,(感觉 ,(想象 二、多项选择题(每小题1 分，共5 分) 在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。 16. 影响人的记忆效果的主要因素有( )( )( )( )( ) A(认知 ,(明确目的 ,(理解 ,(活动 ,(识记 17. 现代社会中典型的家庭形态类型有( )( )( )( )( ) A(核心式家庭 ,(延续式家庭 ,(“DINK”式家庭 ,(单亲家庭 ,(未婚独身家庭 18. 以下属于饭店核心竞争力的必备条件的是( )( )( )( )( ) A(稀缺性和高抗风险能力 ,(对旅游饭店最终产品或服务的价值有重要贡献 ,(独占性和难于模仿性 ,(代表独一无二的并且能提供持久竞争优势的能力 ,(有支持多种最终产品或服务的潜能 19. 国内大多数旅游者选择火车作为旅游交通工具的原因有:( )( )( )( )( ) A(安全正点 ,(运输成本低 ,(车次多、选择余地大 ,(速度快 ,(追求快乐旅行 20. 人的几种主要需要是:( )( )( )( )( ) A(生存需要 ,(安全需要 ,(享受需要 ,(尊重需要 ,(发展需要 三、填空题(每空 1 分，共 15 分) 21. 通常组成旅游者消费行为的几个阶段是______________、__________ 和消费活动结束。 22. 心理学家把人的神经所接受的刺激分为两类: 和 。 23. 社会阶层划分中较有说服力、最为完善研究的一个评价变量为 。 24. 那些能够对最终产品提供高附加值的旅游饭店活动称为_______________。 25. 游客在游览活动中选用什么样的交通工具，是游客的_____________起了决定性作用。 26. 广告心理效果的等级评