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宜 家 家 居 中 的 消费 者 行 为 分 析 ( 总 2 页 ) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 - 仅作为文档封面，使用请直接删除 方 案 评 估箱识 别 问 题黑识 方 案 评 估 箱 识 别 问 题 黑 识 别 问 题 购 买 后 行 为 般由五个阶段构成（如图） 1、确认问题 消 费 者 特 文化的 社会的 个人的 征 心理的 物的顾客多是为新房做预 备， 为改 房， 们意 有购 具的 或意 时， 都会 消费者购买决策过程 或是 造旧 当他 识到 买家 需要 向 他们 在头 购买决策（反应） 产品的 价格的 渠道的