兰州大学《公共关系学》15秋在线作业3满分答案.docxVIP

公共关系学》15秋在线作业3 一、单选题（共16道试题，共80分。） .公关专家必须（）一个组织在环境中的变化，并将这种变化向管理层做出解释。 A.调查了解 B.评估 C.预测和监测 正确答案：C .调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于（）。 A.通讯调查 B.深度调查 C.面访调查 D.电话调查 正确答案：B 在今.博雅公关公司调查了美国大型跨国公司的高级经营管理人员后得出结论正确答案: 天的商业社会中，首席执行官也需要作为（）而加以管理。 在今 一个品牌 一种商品 一种广告 正确答案：A . “把关人”这个概念出自 A.《社会传播的结构与功能》 B.《群体生活渠道》 C.《原则宣言》 D.《舆论》 正确答案：A .广告策划中直接影响广告传播效果的重要问题是（） A.市场调查 B.广告媒介安排 C.广告定位 正确答案：B .首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是 A.霍夫兰 B.纳普 C.布林 D.阿什 正确答案：C .出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是 A.卡特利普 .森特 C.杰夫金斯 D.伯内斯 正确答案：D 8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的 A.个体公众 .组织公众 C.内部公众 D.外部公众 正确答案：D .我国第一家专业公共关系公司成立于 1978 年 1982 年 1986 年 1988 年 正确答案：D .公关双向沟通最好的模式是（）。 A.双向对称模式 B.双向不对称模式 C.平衡模式 正确答案：A .以下各项不属于政府公共关系职能的是 A.信息交流职能 B.沟通协调职能 C.决策指挥职能 D.形象塑造职能 正确答案：C .美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中 A.提出了 “双向对称”的公共关系模式 B.提出了 “投公众所好”的主张 C.提出了 “公众必须被告知”的命题 D.提出了 “凡宣传皆好事”的命题 正确答案：A .最早问世的公共关系学的理论书籍是（） A.亚里士多德的《修辞学》 B.儒略？ C.凯撒的《高卢战记》 D.爱德华? E.伯尼斯的《公从舆论的形成》 F.孔子的《春秋》 正确答案：A .协调说认为公关主要是协调或调整公共利益中组织和个人的行为，这种公关的基本 职能早在20世纪（）就提出来了。 50年代 30年代后期 80年代 正确答案：B .在组织外部公共关系中占据核心地位的是 A.媒介关系 B.竞争关系 C.政府关系 D.社区关系 正确答案：A .公关的监测作用可以分为（）两个方面。 A.对内和对外 B.对上和对下 C.对社会组织和公众 正确答案：A 《公共关系学》15秋在线作业3 二、判断题（共2道试题，共10分。） .公共关系不是人际关系，但是公共关系可以采取人际关系的手法和方法来解决公共关 系的问题。 A.错误 B.正确 正确答案：B .巴纳姆是第一位公共关系理论家。 A.错误 B.正确 正确答案：A 《公共关系学》15秋在线作业3 三、多选题（共2道试题，共10分。） .非语言传播符号主要有 A.身势语言 B.表情语言 C.文字 D.文字媒介 E.语言媒介 正确答案：BCD .在卖方市场条件下，销售者可以 A.考虑消费者需要 B.不考虑消费者需要 C.需要公共关系 D.不需要公共关系 E.考虑公众舆论 正确答案：ABCD