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StarCAM 用户问题解答 用户问题解答 北京鸿鹄志软件技术有限公司 StarCAM 用户问题解答 本解答只适用金属外壳加密锁（下图）的 StarCAM V4.X 系列软件，白色加密锁请参照安装光 盘上用户问题解答。 本解答针对的部分问题只针对某一版本，其它版本也可能并不存在。 本解答的解释权归北京鸿鹄志软件技术有限公司。 StarCAM 用户问题解答 目 录 一、 软件安装运行问题 4 1. 软件安装时找不到加密锁 4 2. 软件运行时出现警示错误。 5 3. 非中、英文操作系统下的安装问题 5 4. 缷载软件后重新安装报错 6 二、 软件升级问题 6 1、 如何查询软件当前版本 6 2、 软件升级包升级问题 7 三、 STARCAD绘图模块问题 7 1、 绘图模块使用问题 7 2、 零件切割问题 8 四、 STARCUT套料加工问题 10 1、 共边套料问题 10 2、 套料优化问题11 3 、 套料加工问题 15 4、 板材设置问题 21 5、 NC代码问题 21 五、 套料图形打印与显示问题 22 六、 控制系统故障判别 23 StarCAM 用户问题解答 用户问题解答 一、 软件安装运行问题 1. 软件安装时找不到加密锁 问：软件安装时出现如下对话框，提示找不到加密锁或多个锁，怎样解决？ 答：软件加密锁是即插即用设备。首先测试系统是否支持即插即用。步骤如下： 插入加密锁，并将其它 USB 接口设备拔掉，进入我的电脑下的“设备管理器”。看是否显示下 图中红色部分设备（左图是XP 下，右图是 WIN7 、WIN10 ），如果没有该项则系统不识别加密锁或 加密锁损坏；如果有红色内容有多项则可能插入了多个加密锁。  如果不显示上图内容，但锁插在其它计算机上却正常，试按以下方法解决：  确认只插入一个软件配套的加密锁前提下，更换一个 USB 口重新安装。 StarCAM 用户问题解答  如果还不行，可能系统的 USB 设备驱动有问题，这一般出现在简易安装的系统中（win7 或 win10 ），可重装一完整系统或上网下载一个“USB 宝盒”免费驱动解决，直到上图 设备识别正确。  红色内容有多项 确认只插入一个同型号的加密锁，如有其它加密锁请拔除。  如果以上方法均失败 判断能否能读写 U 盘，如不能读写则请检查是否关闭了计算机 BIOS 设置中的 USB 口和光 盘选项。有部分单位不允许员工使用 U 盘和