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汽车电销话术集锦 电话营销是消费者行为变化引发的营销趋势。说起电话营销，很 多人想到的是各种不堪其扰的推销电话，所以很多汽车厂商和 4S 店都不敢轻易采用这种方式，害怕适得其反。其实“电销”，只 要运用得当， 一定可以用“1 台电脑 1 部电话”维系客户黏度， 提 高成交率。 一、初次接听/拨打电话 话术标准 1：电话铃响三声内有人接听 话术范例：专人接听，准备话术、资料，做好记录。 话术标准 2：电话接待/拨打四段 话术范例： 1、获取姓名：早上好！ （分时问候） XX4S 店。我 是销售顾问 XXX，您可以叫我小 X 就可以了。 （两次报名）请问有 什么可以帮到您？……请问女士/先生您贵姓