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办公室文员试用期工作总结 办公室文员试用期工作总结1 　　不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐烦指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：  　　一、前台日常工作。主要包括：  　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；  　　2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；  　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；  　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；  　　二、行政工作方面  　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整