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代驾服务流程
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代驾服务流程
代驾服务流程?
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1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。???
2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。???
3、问清价格、是否索要发票，落实客户付款方式。???
4、立刻找到最快捷、最节省交通费用的路线。???
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。???
6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。??
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