自考00144企业管理概论历年（14-19）真题试卷.docVIP

2014年10月高等教育自学考试《企业管理概论》试题 课程代码：00144 一、单项选择题 1．在我国石油石化等基础产业中，国有骨干企业多采用的股份经营方式是（ B ） A．国家独资经营 B．国家控股经营 C．国家参股经营 D．承包经营 2．为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于（ C ） A．高层管理活动 B．中层管理活动 C．基层管理活动 D．战略管理活动 3．某股份公司为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作。这种控制方法是（ A ） A．前馈控制 B．反馈控制 C. 预期控制 D．同期控制 4．小李大学毕业后，与同学合伙开了一家快递公司，雇佣了15名员工。该快递公司适宜采用的组织结构是（ A ） A．直线结构 B．直线职能结构 C. 事业部结构 D．模拟分权结构 5．某高科技公司进行扁平化的组织管理变革，需要采取的行动是（ A ） A．扩大管理幅度 B．减少管理幅度 C．加强中间管理层 D．弱化横向联系 6．企业文化的核心是（ A ） A．观念形态文化 B．制度形态文化 C．行为形态文化 D．物质形态文化 7．既是企业高层管理者所承担的主要职责，也是企业管理中最核心部分的是（ C ） A．生产运作管理 B. 人力资源管理 C．经营战略管理 D．营销管理 8．企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是（ B ） A．时效性 B．能动性 C．客观性 D．差异性 9．某企业发展规划部门对国家产业政策进行了分析。该分析属于（ B ） A．政治环境分析 B．经济环境分析 C．资源环境分析 D．科技环境分析 10．A火力发电厂以控股方式并购B煤炭采掘企业的战略行动属于（ C ） A．资本横向流动战略 B．资本向前一体化流动战略 C．资本向后一体化流动战略 D．复合多样化流动战略 11．某电器公司技术研发部对W产品的功能和费用进行系统分析，旨在提高该产品的功能与成本的比值，其运用的思想方法和管理技术是（ B ） A．技术评价 B．价值工程 C. 技术开发 D．生产计划 12．某仓储企业按管理重点、照顾一般的原则，对不同类型的物资采取不同的库存控制方法，该方法是（ A ） A．ABC分析法 B．定期库存控制法 C. 周期检查控制法 D．定量库存控制法 13．有一种管理理论认为，当今的市场竞争已经不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这种管理理论是（ D ） A．“网络人”理论 B. 客户关系管理理论 C. 流程再造理论 D．供应链管理理论 14．全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为（ A ） A．工作质量 B．产品质量 C. 全面质量 D．性能质量 15．某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。该企业所做的此项工作属于（ D ） A．按人口因素细分市场 B．按地理区划因素细分市场 C. 按购买心理因素细分市场 D．按购买行为因素细分市场 16．某食品企业进行产品市场定位时，力争使本企业的产品比强大的竞争对手有更高的知名度、美誉度，更高的质量和更高的市场占有率。该企业采取的市场定位策略属于（ C ） A．避强策略 B．雷同策略 C．超强策略 D．齐头并进策略 17．20世纪·70年代末，提出竞争战略理论的著名学者是（ A ） A. 迈克尔·波特 B．彼得·德鲁克 C. 盖瑞·哈默尔 D．兰格路易·福斯 18．某钢铁企业通过在证券市场上发行股票，从企业外部吸收股权资本的方式筹集资金。这属于（ C ） A．间接融资 B．内源型筹资 C．股权融资 D．债权融资 19．下列关于总资产周转率公式的表述，正确的是（ B ） 20．以下属于隐性知识的是（ D ） A．事实知识 B．原理知识 C. 可表述出来的知识 D．技能知识 二、多项选择题 21．企业制度文化的内容一般包括（ ABC ） A．一般制度 B．特殊制度 C. 企业风俗 D．企业精神 E．企业标志 22．企业制定工资分配制度应遵循的基本原则有（ ACE ）