浅析电商环境下消费者权益保护制度的法治完善.docx

PAGE PAGE 1 浅析电商环境下消费者权益保护制度的法治完善 目 录 一、引言1 二、电子商务中消费者权益保护概述1 （一）电子商务概述及特征1 （二）消费者权益保护的概念及必要性1 三、电子商务下消费者权益保护面临的问题2 （一）电商平台责任与消费者权益保护的现状和问题2 （二）消费者的知情权难以得到保障3 （三）交易双方在合同中的地位失衡3 （四）消费者的权利救济困难4 四、消费者权益保护问题的成因与完善其在《电子商务法》中的建议4 （一）成因分析与完善建议4 （二）我国电子商务领域消费者权益保护的完善4 （三）《电子商务法》对电商平台责任和消费者权益的保护5 五、结语7 参