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企业物流成本管理研究 摘要：市场经济大背景下，企业价格战略体系中，成本管理策略的作用尤为凸显。而物流成本管理，是企业商品成本管理的核心。企业通过对物流成本的有效管理，可以降低商品成本，提高经济效益。但是，当前我国生产企业物流成本管理上存在一些问题，给企业的发展带来较大的制约。本文主要就目前企业物流成本管理中存在的问题进行探讨，并提出一些解决对策。 关键词：物流成本管理；存在问题；对策分析 物流成本管理是生产企业物流管理的核心部分。企业经济来源路径之一在于物流，它是所有经营活动中必不可少的一项活动程序，也是成本管理中关键性的问题。企业在经营过程中，针对经济效益方面，已经越来越关注物流管理的动态，有意识地对其进行整治，帮助企业正常运作，而降低物流成本也是提高企业竞争力的一道屏障。 1.企业物流成本管理概述 1.1企业物流成本的内涵 物流成本的概念有广义和狭义之分。 1.1.1狭义的物流成本是指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。在商品经济中，物流活动是创造时间价值、空间价值的过程，要保证生产和物流活动有秩序、高效率、低消耗地进行，需要耗费一定的人力和物力，投入一定的劳动。 1.1.2广义的物流成本，包括狭义的物流成本与客户服务成本。物流活动是指企业追求客户满意，提高客户服务水平的关键因素和重要保障。客户服务是连接和统一所有物流成本管理活动的重要方面。物流系统的每一组成部分都会影响顾客是否在适当的时间、适当的地点，以适当的条件收到适当的产品。现实当中常有企业因为物流水平低，造成客户不满意，而失去现有客户与潜在客户的情况，这种情况所带来的损失，就是客户服务成本。 1.2物流成本的构成 广义的物流成本包括客户服务成本与狭义的物流成本。 狭义的物流成本涵盖了生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。它包括了从生产企业内部原材料的采购、供应开始，经过生产制造中的半成品、产成品的仓储、搬运、装卸、包装、运输以及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等过程发生的所有成本。具体来讲狭义的物流成本由以下几部分构成： （1）物流活动中的物资消耗，主要包括电力、燃料、包装耗材，固定资产的损耗等。 （2）物资在物流活动中发生的合理耗损。 （3）企业为了开展物流活动的人力成本。 （4）物流活动中发生的其他费用，包括与物流活动有关的办公、差旅支出。 （5）用于保证物流系统顺利运行的资金成本。 （6）研究设计、重建与优化物流过程的费用。 2.我国企业物流成本管理现状 我国的物流管理起步较晚，1979年中国物资经济学会派代表参加了在日本举行的第三届国际物流会议，第一次把“物流”这个概念引入中国。随后，我国的物流管理的发展进入了概念借鉴和初级理论研究阶段。相对与发达国家而言，我国的物流产业尚处于起步发展阶段。进入新世纪，我国物流业发生了新的变化，逐步完善了基础设施条件、在交通领域内各大设施条件也运作起来，促进了物流业的发展。随着我国社会经济的不断发展，物流活动表现出强有力的增长趋势，与此同时，物流成本和费用一直较高，影响了物流业的竞争力。现代企业生产方式的不断改进，节约材料消耗，提高劳动生产率，降低生产成本的做法已开始转向非生产领域，特别是在物流领域。但是，中国物流业整体发展滞后，提高国民经济的效率一直受到严格的限制。许多公司拥有自己的物流管理系统，但物流管理水平和专业的物流公司，一般都比较落后，存在物流流程不科学，不专业的管理问题。 与发达国家的物流业相比，我国很多重要设施处于垄断经营状态，这严重阻碍了物流业的发展及运作。绝大部分企业，在体系、资金、技术以及设施上还很薄弱，如果单纯依靠市场的缓慢发展来达到规模化的物流企业，需要一个漫长的过程。如果我们不能及时借鉴发达国家的成熟经验，将会面临原料、信息、运输等一系列的压力和困难，并且我国的物流业的总体水平仍然偏低。 3.我国企业物流成本管理存在的问题 由于我国物流成本管理起步较迟，对物流成本进行管理的理论和实践还不够成熟，有很大一部分还不为人们所认识和了解，因此，我国企业物流成本管理中存在的不少问题，主要表现在以下几方面。 （1）企业物流意识、理念落后，忽略了对物流成本管控问题的重要性。 大部分物流企业的管理者理念相对来说比较淡薄，没有树立现代物流意识，降低生产总成本、增强竞争力是企业现代管理的主要标准。虽然各大企业会有专门的物流管理部门进行监管，然而人们对物流管理部门的职能却认识不足，文化程度偏低。除此之外，有些物流企业发展过快，没有对物流系统进行统一的规划，导致企业自身素质和服务质量有不同程度的下降。 （2）物流基础设施能力不足，尚未建立综合交通运输体系能力。 我国物流基础设施和装