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个体学习-详解
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(重定向自Personal learning)
个体学习(Personal Learning / Individual Learning)
目录
1 什么是个体学习
2 个体学习的内容
3 个体学习与组织学习[1]
4 企业员工个体学习模型[2]
5 参考文献
什么是个体学习
个体学习是指这样的一种学习,即个体行为(认识和改造)在试错的过程中不断的改进过程。
个体学习的内容
个体学习指的是个体为使自己的行为更有效而获取知识与技能的过程。它包括两个方面:
① 行为学习 (operational learning),或称知其然(know-how),即达到特定状况的能力。如一个学徒工通过师傅指教、个人观察、实践,学会做木工,就是行为学习的一个例子。
② 概念学习 (conceptual learning),或称知其所以然(know-why),指的是对经验的理解或形成见识。对于上面那个学徒工,通过长期做木工而了解了各种木材的特性,从而形成经验和解决办法的过程,就是概念学习。
因此,学习具有密切相关的两层含义:学习什么和如何解释与理解这些东西。
心理学研究把人类在技能获得中发现的学习称作联想学习(associative learning)或“尝试和错误学习”(learning by trial and error),而把人类在解决新的智力问题中发现的学习称作“尝试和成功学习”(learning by trial and success)。研究者发现,前一类学习与任何灵长目以下的动物种类的学习是没什么两样的。被囚禁在牢笼中的动物因为冲动性的挣扎可能会偶然触动按钮,从而把笼子打开,经过多次试验后,逐渐地,“所有不成功的冲动都会消失,而导致成功行为的特定冲动却会由于结果的愉快而被印刻下来”。
人类个体的学习,与带有明显反应性质的动物学习不同,具有分析的特征,并且可能依靠一些十分抽象和精细观念帮助,对几种反应进行选择。抽象概念和分析能力只出现在人类的高级学习形式之中,它们为人类提供了理解和运用微妙关系的能力。这种能力足以使人类学习更多的事物,使丰富的观念成为可能,包含抽象的概念、内心规划,并通过深思熟虑的分析和选择进行学习。
经过获得信息、澄清、归类、积蓄、理解、学习进而创造的过程,人可以完成最精细的、复杂的和理性的学习。这已远远超越了某种渴望或一般本性,而是有思维有意识的完整心智活动。学习的体验使人类继续增加了获得大量的观念的能力,并被威廉?詹姆斯(William James, 1890)称为“在极端黑暗中缓缓聚集起来的曙光”。
认为学习能力天生渐进的观点是可疑的,但是学习内容的变化以及学习方法和学习手段的变化则是清楚的和肯定的。信息如潮水般泛滥,肆意冲击着人们的理解能力和接受能力,已经有专家呼吁,警告人们“当心淹没在信息的海洋中”。
比起学习在数量上的增长,更为重要的是学习质量的变化。学习的演化将趋向学习更多的事物和更正确的事物,还将趋向更快和更愉快地学习。随着有关人性的科学研究的进一步开展,以及为商业上的成功而制订的精细标准,将会产生更佳的学习分配。
个体学习与组织学习[1]
阿吉瑞斯和熊恩(Argyris Schon)等学者深入探讨了个体学习与组织学习的关系,他们指出,组织学习主要是具有共同思维模式的个体行为的结果。组织学习过程比个体学习过程更为复杂。
一方面,从理论上说组织拥有比个体更大的储存知识、应用知识和创新知识的潜力,特别是具有将个体知识创新纳入特定方向并加以支持扩大的能力,因此,组织可以更好地推动个体学习,产生远远大于组织中个体学习总和的整体学习效果;另一方面,在实践中很多组织在传播、共享、储存和应用知识的过程中往往会发生“过程损失”,致使组织学习的效果可能远远低于个体学习效果的总和。“过程损失”一般是由组织内部各种权力和关系冲突所引起的,为组织学习制造各种障碍。
斯泰塔(Stata) 为:我们趋向于认为个体学习的过程是个体获得新知识和洞察力,修正他们的行为和行动的过程,组织学习承担着新的洞察力和修正行为,但它在以下几方面不同于个体学习:首先,组织学习通过分享洞察力、知识和心智模式而产生;其次,学习是建立在过去的知识和经验上,组织的记忆依靠制度化机制(例如;政策、策略和外在的模型),被用来保留知识,当然,组织也可以依靠个人的记忆。
那么,在学习型组织中的个体学习是如何转化为组织学习的?这其中的机制究竟是什么?如果将组织作为一个系统,重要的将不应是系统的各个组成部分,而是各组成成分之间的关联性,即人与人之间的相关性,个体学习和组织学习之间关联性和转化机制,应是组织学习
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