关于智慧机关后勤的实践思考五篇.docxVIP

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  • 2022-03-28 发布于北京
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关于智慧机关后勤的实践思考五篇 关于智慧机关后勤的实践思考五篇 【篇一】 为推动新形势下机关事务高质量发展,深化服务型部门建设,**市机关事务管理局立足“服务好西部经济强市建设是最大政绩、服务好干部职工是最大民生”的工作理念,以“互联网+机关事务”信息化建设为支撑,用“**造”科技成果打造智慧机关后勤,新的服务模式受到省内外同行高度关注,得到广大干部职工一致好评。 一是整合服务事项,实现“一站式服务”。针对传统机关事务“需求响应不及时、办事程序繁杂闹心”的问题,主动对接干部职工需求,探索打造“绵州e管家”机关事务综合服务平台。平台以手机客户端为载体,把党政机关资产管理、公车服务、会务预约、物业服务,以及干部职工证卡办理、餐饮预订、投诉建议等服务诉求第一时间推送至市机关事务管理局,各类事项受理办理、查询跟踪、服务评价一个口子进出,实现为服务对象的“一站式服务”。今年6月,“绵州e管家”受理服务申请315人次,办结率100%,满意率97%。 二是创新服务载体,做到“有感服务”。利用智能手机近距离无线通讯技术(NFC功能),把干部职工过去使用的“一卡通”相关功能整合移植到手机客户端,实现“一机”在手,就餐、购物、充值、开门和能耗设备管理等服务“一网”打尽,受到干部职工普遍好评。 三是推介**技术,注重“延伸服务”。实施“互联网+机关事务”信息化工程3年来,资产管理、公车管理、楼宇安防、后

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