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《公共关系学》知识点归纳之一
1.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。公共关系学是研究行政管理和经营管理
活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性学科。本质属性:公共关系活动过程中的
三个基本要素是“组织”、“传播”和“公众”,组织和公众是公共关系的承担者,分别是公共关系的
主体和客体,二者之间的相互作用方式是传播,三个要素之间的联系就是组织与公众之间通过传播
沟通活动所形成的信息的双向交流。现代公关传播的本质特征即双向交流性。现代公共关系是组织
的一种管理职能,其本质属性就是组织与公众之间的传播管理,从公共关系
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