120调度员考试卷答案.docx

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2022-03-30 发布于天津
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120调度员考试卷分数:姓名:一、填空题：分数: 1、非呼救电话进入120受理台.询问相关事项及传呼他人接听电话时，告知120急救电话不找人,可将相关部门科室电话告知，夜间、节假如接到投诉电话应转至总值班。 3、派出救护车后，调度员要随时与急救人员及现场保持联系、弁了解车辆位置和现场情况，确保急救任务完成。 4、调度员在接到报警电话此时无车可派时必须向病家解释，并留有让以免引起医疗纠纷。 5、在未接到调度科长任务通知，调度员应严格按照区域派车，三无病人也应该严格按照区域划分派车,对于分界线上的区域灵活调配。 6、调度员严格执行交接班制度，对正在急救事件或挂起及收费—情况都要认真执行交接