软件故障的常见原因分析和处理方法.pdfVIP

软件故障原因分析 1 软件不兼容 有些软件在运行时与其他软件有冲突，相互不能兼容。如果这两 个不能兼容的软件同时运行，可能会中止程序的运行，严重的将会 系统崩溃。比较典型的例子是杀毒软件，如果系统中存在多个杀毒软 件，很容易造成系统运行不稳定。 2 非法操作 非法操作是由于人为操作不当造成的。如卸载程序时不使用程序 自带的卸载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样一般不能完 全卸载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐 患。 3 误操作 误操作是指用户在使用计算机时，误将有用的系统文件删除或者 执行了格式化命