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PAGE9 / NUMPAGES9 酒店前台接待个人工作述职报告模板三篇 　　酒店前台接待个人工作述职报告模板三篇　　写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面是小编为大家整理的酒店前台接待个人工作述职报告模板三篇的内容，希望可以帮助大家，欢送阅读!　　尊敬的__，亲爱的各位同事：　　大家下午好!我是前厅部经理助理__，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅会聚了全酒店形象气质最正确，个人才能最突出的精英，是带给客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易产生口碑效益的地方。所以，如何打造前厅部核心竞争力，提升普客效劳程度，促进评定性星级复核圆满完成是__年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌，打造前厅部核心竞争力〞。　　一、精兵打造客房预订班组，让客人“闲〞下来，塑造品牌价值　　预订是客房销售非常重要的一个环节，与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率__%，散客占到总出租率的__%，是客房营收的主体。而散客当中，上门散客只占__%不到，其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的，随着客房出租率的节节攀升，逐渐出现诸多工作效率问题，影响效劳质量。　　经详细考证，组建和打造客房预订班组优势如下：　　1、节省