社会工作实务必考知识点归纳.pdfVIP

第一章社会工作实务的通用过程 社会工作实务的通用过程包括： 接案、 预估、 计划、 介入、 评估和结案6 个阶段。 第一节攘案 1. 接案的步骤及核心技巧 接案阶段的主要工作和步骤包括： ①了解服务对象的求助原因和求助过程②初步评估服务 对象的问题③决定是否接案④订立初步协定 ( 1 ) 接案前的准备 a) 什么是接案 接案是社会工作助人活动的开始，是社工与潜在服务对象开始接触， 了解其前求， 帮助其逐步成为服务对象并接受社会工作服务的过程， 也是社工与潜在服务对象通