北交21秋《电子商务概论》课程离线作业_100参考分.docxVIP

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2022-04-17 发布于河北
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北交《电子商务概论》课程离线作业作答要求：（1）本课程离线作业共2道大题，每道大题50分。（2）请分别在每道题目下直接进行作答，作答后上传Word文档到平台上。（3）作图题或作答内容中包含公式、设计图的题目，可以手写作答内容，然后将作答内容的清晰扫描图片插入到Word文档内对应的题目下。一、分析题（共1题，总分值50分）为什么说电子商务是一种以顾客关系管理为核心的生产经营形态？答：（1）在电子商务环境下，顾客具有更大的主动权。互联网使得顾客能方便快捷地获得各类信息，顾客置身于全球市场的环境，传统商务实体市场所造成的商务信息获取障碍已不复存在（信息不对称），实体市场壁垒所带来的购、销障碍