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导游业务题库单项选择题
二、单选题150题(请选择一个正确答案)
1. 导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的 ( )。 [单选题] *
A. 扩散作用(正确答案)
B. 纽带作用
C.关键作用
D. 反馈作用
2.根据规定《导游人员资格证书》应由( )颁发。 [单选题] *
A. 省级旅游局(正确答案)
B. 县级旅游局
C.市级旅游局
D.当地旅行社协会
3.导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人员良好的( )。 [单选题] *
A.职业道德(正确答案)
B. 敬业精神
C. 爱
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