全球化佈局与知识管理概述.pptVIP

11.3.2 實施知識管理的目的 知識管理並非收集全體員工的知識、或是複製各種使用系統，建立一個集中式的資料庫。相反的，知識管理是涵蓋各種知識來源，包資料庫、網站、員工及合作夥伴，並在資訊發源處即建立知識分享的管道，同時評估其重要性。透過與組織中其他資訊的連結，其在建立一套有效管理機制，賦予更豐富的意義。 11.3.2 實施知識管理的目的 在現今競爭激烈的環境下，隨著企業全球化的腳步日益加快，如何將企業內部工作的流程、如文件檔案、員工工作經驗、知識，還有來自企業外部的顧客、市場資訊等等這些有形的、無形的資訊、知識有系統的蒐集、篩選儲存、擴散，並發展成企業的獨特無形資產便是知識管理的目的。 11.3.2 實施知識管理的目的 企業必須推動知識管理的主要目的如下： 1.增加組織整體知識的存量與價值； 2.應用知識以提昇技術、產品與服務創新的績效，以及組織整體對外的競爭力； 3.促進組織內部的知識流通，提昇成員獲取知識的效率 4.指導組織知識創新的方向； 5.協助組織發展核心技術能力； 6.有效發揮組織內個體成員的知識能力與開發潛能； 7.提昇組織個體與整體的知識學習能力； 8.形成有利於知識創新的企業文化與價值觀。 11.3.3 如何架構與導入知識管理 在瞬息變化的數位時代，人與知識儼然成了組織最重要的資產。如何結合人與知識的機制建構以價值創造為目標的競爭策略，可說