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改變現有產品(Existing Product Changes) 有效地改變現有產品的過程幾乎等同於開發新產品的流程，唯一差別就是圖2-7的發展週期中其活動開始點不同。 改變現有產品的程序可以從其中任何一個方塊開始，然後必須按照順序檢視。產品發展週期指出有次序的生產資料是必須的，包括CIM系統所支援的部門與設計製造過程。 改變現有產品需要一個可從週期中任何開始點工作的介面。既然設計與改進產品是不可避免，CIM系統應該以有次序且可控制的方式，去適應在發展週期中的任一點開始的產品改變。 圖2-7產品發展週期 2.3 企業組織(Enterprise Organization) 圖2-8所呈現的企業模式指示出大部分製造組織的功能區塊，連接這些區塊的直線代表企業功能間經常性的正式溝通。 如同許多書中所提及的，有許多不同種類的製造組織。此模式其備有足夠資訊去展示所有資訊與資料流動，並提供將產品賣給顧客所需的各部門間討論之平台。 圖2-8 製造組織 2.3 企業組織 1.銷售和行銷 (Sales and Promotion) 2.財務與管理 (Finance and Management) 3.產品/程序定義 (Product/Process Definition) 4.製造規劃與控制 (Manufactuing Planning and Control) 5.工作區域 (shop Floor) 6.支援機構 (Support Organization) 銷售和行銷 (Sales and Promotion) 銷售與行銷最基本的任務就是開發顧客，為了達成此目標，許多公司中包含九個內部功能: 1.銷售 2.顧客服務 3.廣告 4.產品研發 5.價格 6.包裝 7.公關 8.產品分配 9.預測 圖2-8中企業模式的分析指出銷售行銷與其他公司部門的介面。顧客服務部門主要有三個支援顧客的功能接受: 1.訂單 (order entry) 2.改變訂單(order changes) 3.收送訂單(order shipping and billing) 訂單改變介面通常包括: 1.產品規格的改變 2.產品數量的改變 3.運送日期與需求 第二章节制造系统 第二章 製造系統 2.1 製造分類 (Manufacturing Classifications) 2.2 產品發展週期 (Product Development Cycle) 2.3 企業組織 (Enterpise Organization) 2.4 人工生產作業 (Manual Production Operations) 2.5 摘 要 (Summary) 製造定義為一連串導引至商品行銷的活動。 物料在此過程中被轉換成產品，完整的輸入/輸出模式如圖2-1所示。 五個必要的輸入： 原料 設備 工具與夾具 能源 勞工 傳統的輸出是製成品和廢料。 圖2-1 生產模式 2.1 製造分類 (Manufacturing Classifications) 製造經由下列兩個準則分類: 1.如何在製造系統中生產商品。 2.如何透過生產策略滿足顧客需求。 製造作業的分類對於CIM的實施是必要的，許多辦法僅適合於一個專門類型的製造系統。 製造系統分類 (Manufacturing System Classifications) 所有生產作業的製造系統有下列五種分類: 1.專案式(Project) 2.工單式(Job shop) 3.重複式(Repetitive) 4.生產線式(Line) 5.連續式(Continuous)。 將公司分類這些型態需要仔細地分析與評估生產作業。 分類過程中，必須了解如圖1-9中三個主要程序(設計、製造規劃與控制及生產)的活動。 如此採用自動化軟硬體可成功地符合企業需求。★每一種分類的不同特性描述如下： 1.專案式(Project)：這個範疇的最大特性是具有許多零件的複雜產品及經常是屬於同一種類產品。例如油料提煉廠、大型辦公室、巡航艦及大型飛機等。此類的另一個特徵是工廠配置為固定位置圖2-2(a)，設計圖形是複雜的且前置時間是長的，而且生產排程通常使用專案式管理技術。 圖2-2(a)固定位置佈置 2.工單式(Job shop) 工單式通常由低銷售量與批次量之生產數量來加以區分。 因此，工件被移動或按照固定路線傳送至製造程序中固定的生產工作單元，車床、銑床、磨床和鑽壓床是此類最常採用的機器。 工單式圖2-2(b)的工廠佈置經常工單式或程序式佈置。 圖2-2(b)程序佈置 3.重複式(Repetitive) 重複性的製造系統有獨特性質:重複生意訂單幾乎佔百分之百與顧客多年的概括性合約、高且變化大的批次量及生產機器的固定路徑加工。 工廠佈置如圖2-2(b)所示之程序佈置或者更像圖2-2(c)所