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ASC monthly meeting-Nov 2016 二线技术经验分享 2016-11-23 何伟锋;PC重点部分 490/498 G3主机间歇性黑屏故障解决方案 537749-001鼠标保修注意事项 400/480 G2 MT开机511 CPU Fan not detected的问题 NB重点部分 OMEN 15-ax000系列笔记本电脑 - 当处于高负载运行模式下，电池快速耗电并且 FPS下降的问题 spectre 13等修改DMI信息后无法保存的问题 笔记本锂电池的放电问题 348 G3电池无法锁住的;P221显示器屏幕出现亮线问题，批量问题请升级2LS技术升级 V202显示器休眠唤醒后出现间歇性白屏故障，请做2LS???术升级 EliteDesk, ProDesk, EliteOne, ProOne 800/600 G2, MP9 G2 RP9 RPOS, Elite Slice - ME Firmware升级避免主板故障更换 ???? ;Thunderbolt雷卡如何安装至惠普Z系列工作站，参考安装文档。;二线技术经验分享-PC部分;二线技术经验分享-PC部分;二线技术经验分享-PC部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;二线技术经验分享-NB部分;Omen 15 笔记本无法识别独立显卡（设备管理器中没有独立显卡项目）如果常规测试无效(更换主板等), 检查上盖对问题的影响. 可以将上盖取下并放电后做最小化测试 8x0 G3 ?win7系统, 在BIOS设置Drive lock后, 进入休眠状态后, 唤醒时不弹出Drive Lock密码输入界面, 而是尝试从网络启动, 随后提示3F0报错信息 出现3F0信息时, 按Ctrl+Alt+Del热启后, 机器仍然可以正常从休眠状态中恢复 （休眠前的数据不会丢失） HP会在最新版本BIOS上解决此问题.(windows 10系统下休眠唤醒正常) 745 G3更换主板后提示电子标签信息报错. 使用下面电子标签修改工具操作, 包含操作步骤: SP75971： 链接: 密码: wi7k OMEN by HP Laptop 17-w119TX ALL 有爆音， 在播放视频的时候会间歇性出现，调节音量的时候也会出现，使用耳机也会出现 升级声卡驱动至官网最新版本6.0.7930，有明显改善，客户能够接受。 w100-Laptop-PCmodelswItemId/ob-175263-1 ;笔记本锂电池的放电问题： 目前新笔记本出厂的时候，电池处于Ship Mode。运输法规规定，新电池出厂时，电量约为30%，即工厂生产完，充电至30%后，设定为SHIP MODE，SHIP MODE一个月耗电1%，那也就是出厂后电池在解除SHIP MODE 前，可以撑25~30个月，大约两年多，但是SHIP MODE只要一插外接电源就会解除，回到一般模式；而在SHIP MODE，如果不插Ac Adapter直接开机，是开不起來的，因为电池在SHIP MODE，完全没反应；以前在没导入SHIP MODE前，整机出货的电池，一定要在半年內充电，否则会过放； 已经解除SHIP MODE的机器，当把电池从机器内取出后，第一天，即第一个24小时，耗电量为5%， 之后电池进入Sleep 模式，每个月为3~5%（电池芯耗电1~2% +保护电路板耗电量），即第一个月大约为5%+3~5%=9~10%， 之后，每个月又多耗电3~5%。用户不能设定SHIP MODE，只有一般使用模式和SLEEP 模式 当电池在机器内部且机器关机的状态下，RD是用耗多少WATT数来看耗电量的，规范是每小时耗50mw，然后根据电池的实际WATT数，来计算。 6470P的笔记本电脑，新更换的电池不能识别到 ---需要升级BIOS至F.46之后的版本;348 G3, 将机器翻过来，电池右侧是自动锁，把电池安装后之后，自动锁能自动锁住，左侧的电池锁是手动锁。机器翻转过来，如下图左侧的电池锁是自动锁，右侧的