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PAGE1 / NUMPAGES1 手机售后岗位职责(5篇) 【导语】手机售后岗位职责怎么写受欢迎？本为整理了5篇优秀的手机售后岗位职责范文范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的手机售后岗位职责，仅供参考，希望对您有所帮助。  目录 第1篇手机售后客服岗位职责 第2篇魅族手机售后岗位职责 第3篇手机售后主管岗位职责 第4篇手机售后维修工程师岗位职责 第5篇手机售后岗位职责    【第1篇】手机售后客服岗位职责  岗位职责:  1、接听客户咨询热线,为客户提供快速、准确和专业的产品咨询服务及故障解析服务;  2、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;  3、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;  4、与团队其他成员和谐相处,共同完成工作任务;  任职要求:  1、中专及以上学历;  2、声音甜美,有良好的沟通技巧;  3、工作积极主动,有高度责任心,服务意识佳;  4、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力;  5、有一定的英语基础,熟悉计算机基本操作,熟练使用办公软件  6、有工作经验者优先。   【第2篇】魅族手机售后岗位职责  岗位职责:1.负责处理返修货物的盘点、核对;2、负责返修货物的打包。任职要求:1、中专及以上学历;2、1年以上相关领域实际业务操作经验;3、熟悉电脑办公软件操作;4、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。   【第3篇】手机售后主管岗位职责  (一)岗位职责:  1、协助经理管理维修工团队的培训和业绩达成;  2、负责监督维修工执行公司制度、流程、政策、文件的;  (二)任职资格:  1、大专及以上学历;  2、厂商客服同等岗位工作经验不低于2年,有手机行业及黑白电行业客服管理经验优先;   【第4篇】手机售后维修工程师岗位职责  1、负责对设备、设施进行安全检查；  2、负责设备日常的安装维护；  3、进行综合维修的日常工作；  4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。   【第5篇】手机售后岗位职责  售后手机维修工程师 深圳前海达闼科技有限公司 深圳前海达闼科技有限公司,达闼科技,前海达闼 岗位职责:  1.手机故障检测、维修;必要时需给用户提供上门检测及维修服务;  2.接听手机产品顾客电话,解答顾客疑问;  3.及时并按照流程反馈维修中遇到的产品质量问题;  4.售后零备件的管理;  5.遵守售后服务规范,按时提交维修记录和工作报告。  任职要求:  1,大专及以上学历,有1-2年手机维修经验,能够处理安卓手机如华为、小米、三星等品牌的主流机型各类故障点维修;  2、工作认真负责,有责任心,有积极向上的工作态度;  3、精通手机原理,精通主板维修优先;  4、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变能力良好;  5、能接受并服从公司整体调遣;  6、能接受工作挑战,承受工作压力。