心血管内科监护室(CCU)病区管理制度.pdfVIP

心血管内科监护室（CCU）病区管理制度 1.病区管理宗旨以患者为中心，解决、满足患者的实际需求，对 待患者态度和蔼、体贴、热情。 2.病区由科主任和护士长负责管理，医师和护士负责实施。 3.病区拥有完整的规章制度、操作规程。医护人员严格遵守各项 规章制度，遵守工作职责。工作态度严肃、认真，防止差错，杜绝事 故的发生。 4.每月召开患者座谈会，进行沟通交流，听取意见，改进工作。 5.保持病室整洁、安全、舒适、安静，为患者提供良好的休养环 境。医护人员做到“四轻”，即走路轻、开关门轻、说话轻、操作轻。