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数据中心运维操作标准及流程
郑州向心力通信技术股份有限公司
二零一八年
1 机房运维管理前期准备
1.1 管理目标
机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT 部门、相关业务部门共同讨
论确定运维管理目标。制定目标时，应综合考虑机房所支持的应用的可用性要
求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目
标、可以用服务等级协议（SLA）的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房，
可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标
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