电子资源管理系统介绍.pptVIP

個人接手電子資源使用推廣維護的工作約有二年半的時間, 深感資訊的變化較過去劇烈, 如何有效掌握並紀錄資訊, 進而將此轉化為知識是我們面對的一大挑戰。於是我從工作流程中分析, 如何將館員日常接受到訊息予以有效的組織整理, 除了作為讀者服務的輔助, 也是針對館員知識管理的一項利器。近二年的時間, 中山大學針對電子資源的管理維護總共開發了資料庫管理系統、電子期刊管理系統、遠端認證系統、個人連線資料庫帳號核發系統、訓練課程線上報名系統、資料庫使用統計程式等六種工具, 未來也有一些新的想法正在努力。以下將分項說明。 有關電子資源管理涵蓋下述工作: 編寫編頁介紹電子資源 計中建置校園直接出國專線/擴大使用者校園外連線範圍 發行電子報、公佈最新消息 安排課程場次、處理報名事宜 統計數據的資料有可能來自廠商或STIC電子郵件通知, 也可以自行連線廠商系統取得。但因為各家計算的基準不一, 我們嘗試以相同的立足點出發, 從圖書館網頁連線電子資源的點選次數進行分析。 使用諮詢主要包含資源蒐尋、系統功能及連線問題的解答。 電子資源的異動變化頻繁，需用一個易於維護的系統來管理，一方面能很快的反應現況，再來也可將館員的經驗紀錄下來，做好知識管理。此核心在於電子資料庫/電子期刊管理系統。 1.以透過LAS來整合電子資源: 優點：無論是紙本、多媒體或電子型式資源藉由圖書館自動化系統此單一介面即可瞭解圖書館全數資源 限制：書目紀錄的著錄標準是否能跟得上電子資源迅速發展的腳步，網路變化所帶來的網址異動是有效組織電子資源的一項考驗；書目格式有限、介面單調和查詢較為單純也是以LAS管理的限制 2.利用網頁管理電子資源：利用html網頁來呈現資料庫或電子期刊是目前各館普遍採行的作法，雖可克服前項著錄格式困難，卻可能造成在維護資料一致性和時效性上的困難。 優點：可透過WWW的多樣化及豐富性，提供讀者親和易用的使用介面，可以節省使用者摸索學習的時間，而透過html網頁的編寫，也較容易檢查維護電子資源的有效連結 限制：對管理者而言，編撰網頁的功夫是不可或缺的能力；電子資源數量日趨成長，在愈來愈龐雜的大量資料中，如何有效分類組織這些資源，將是未來影響讀者使用的關鍵因素 3.利用程式管理電子資源：為了迅速反映電子資源的頻繁異動，以程式控制的方式管理電子資源是目前比較可行的做法 對於提供給使用者的資訊涵蓋兩大類： 內容資訊：有關某一電子資源內容瞭解，希望能幫助使用者瞭解適合其用的資源 連線資訊：隨著使用者上網環境的多樣化（校內、寬頻、撥接…..)，本系統特別詳加紀錄個別資料庫的連線方式，以減少讀者進入使用的障礙 對館員而言，有些資訊極為有用的，但不一定要直接公佈網頁讓讀者知曉，為此，在我們的系統也特別設計了管理者模組。我們可以紀錄某一電子資源所用的查詢介面、作業平台、統計取得….等方式，今年年初本館主機有一顆存放光碟資料的硬碟出現故障，所幸藉由先前記錄的資訊，我們很快找到受影響的資料庫有哪些，然後再將資料重新回復，有些重要的資料館員應該要紀錄下來，以備出現異常時能儘快恢復，同時也作為工作輪調時依循的準則。 管理者模組主要提供資料的新增/修改/刪除，尚有相關選項的修改，可以讓館員因應環境的改變做適度彈性調整。 此為館員維護的畫面。 電子期刊類似於資料庫管理系統，提供使用者與管理者二個模組。 使用者查詢畫面 本校建置電子期刊管理系統資料來源多半來自STIC電子期刊聯合目錄，其顯示內容與市面上其他資訊系統提供的內容大同小異。因為電子期刊來源十分龐雜，有些是參加concert購入的，有些則是訂紙本期刊附贈，有些則是來自國科會科資中心的引進，我們特別提供了一個來源選項，希望能將這些資訊犛清，以便能夠有效掌握來源狀況。 目前多數電子期刊查詢系統僅能查詢/瀏覽特定名稱或選擇出版社找到電子期刊，但我們期待未來是否可能利用一種方式來找到某一領域內的電子期刊，例如藉由圖書館慣用的分類法或標題表或許是可行的，但這部分可能要靠出版商提供source list時即已內含，而非由圖書館另行鍵入設定，否則會相當耗費人力時間。 此為電子期刊系統管理者畫面 目前多數電子資源都是以IP方式控管，以致住在校外的讀者便無法在住處使用。為了讓這些讀者無論何時何地皆能連線電子資源，利用代理伺服器(proxy server)與自動化系統讀者帳號整合的機制，當讀者在校園外要使用圖書館訂購的電子資源，讀者將其WWW瀏覽器的代理伺服器設定到圖書館代理伺服器，當其要透過此代理伺服器連線電子資源時，系統會先跳出一個對話視窗，要求讀者輸入其帳號與密碼，若身分確認無誤，才允許讀者透過它使用電子資源。如此一來，不僅能讓讀者在校外使用電子資源，又不違反合約規範。現階段許多學校僅將RPA拿來當作校外連線確認身分的工具，其實尚可進一步發揮