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应急应变题真题训练一 1.建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工，办公室只有你一个人值班， 你怎么处理 2. 某地发生矿难， 领导派你去处理， 你事前做什么准备工作准备好后 做什么工作 3.在执法中，如遇到暴力抗法你会怎么办 4.乡长让你下乡去宣传计划生育，而书记让你去县城送文件，你怎么 办 5 ． 在一个重要会议上，领导交代给你会上要用的文件在U盘里， 结果到了会场要开始的时候， U盘里的文件怎么也打不开了， 请问你 该如何处理 6. 单位推出新的便民措施，来电来访咨询的很多，怎么办 7 ． 作为公关部门负责人，单位组织产品展销会，邀请的嘉宾和媒 体来的很少，怎么办 8. 你是某考区的负责人， 考试前发生塌方事故， 试卷无法送到指定考 场怎么办 9 ． 你去某地出席会议，但是由于种种原因飞机不能起飞，你怎么 处理 10. 本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引 起部分群众过激反应，请问该如何处理 11． 新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱， 你怎么办 12. 黄金假期，游乐园人满为患，排队买票骚动，怎么办 13. 你给中层干部讲理论课，但是在课堂上突然有领导提出你的培训 太过理论化，不符合实际。此时你将如何解决 14 ． 你是一个农药生产厂的部门负责人， 现在有一群农民因为使用 了假冒的农药导致颗粒无收，现在他们认定是你们公司的药有问题， 你如何处理这件事 15. 如果你是某公司研发领导，产品研发关键时刻三名骨干跳槽到竞 争对手，怎么办 16 ． 你是文件管理部门的人员，一天快下班时，有人来你处要一份 文件，但你发现没有接受过这份文件，向发文单位询问，他们说已经 将文件发给你们单位了，你怎么处理 17 ． 你是一个大型展销会的现场负责人，展览之前获得消息，来参 展的人比计划的多，你怎么办 18 ． 如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要 的文件不在了，怎么办 19.假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打 电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理 1.建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理 【测评要素】应急能力、协调人际关系能力 【答案要点】 (1)迅速通知公安部门，要求他们来协助维持治安，预防恶性事件的发生。 (2)迅速与领导取得联系，如实向领导报告，听取领导的指示。 (3) 赶赴工地现场， 十分友好地安抚闹事群众的情绪， 真诚地请求他们不要着急， 先平静下来， 把问题说清楚，认真记录他们所反映的问题，并保证如实向领导汇报。 (4) 等群众的情绪稳定下来以后， 耐心地告诉他们有困难要通过正常的渠道找政府反映， 不能 失去理智，做出违反法律规定的事情。 (5)群众离开之后，如实向领导汇报事件处理情况，并认真总结经验教训。 2. 某地发生矿难，领导派你去处理，你事前做什么准备工作准备好后做什么工作 【测评要素】计划组织协调能力 【答案要点】 (1)制定详细、周密的营救方案，报领导批准。领导批准后，按照方案实施。 (2)确定矿难发生的时间、地点、现状，成立矿难救助小组、事故调查小组，启动应急预案； (3)通知有关参与营救工作的公安、武警、消防、医院等单位做好准备、确立营救方式。 (4)完成准备工作之后，迅速赶往矿难地点。 (5)协调公安、消防、医院等部门迅速、有序、高效地展开营救工作，以营救遭遇矿难的矿工 的生命为基本出发点，把损失减到最低。 (5)做好遭遇矿难矿工的家属的工作，安抚群众的情绪，稳定现场的局面。 (6)与领导保持联系，把工作进展情况及时向领导报告，听取领导的建议和指导。 (7)营救工作结束以后，如实地向领导汇报营救工作的过程，并做好工作总结。 3.在执法中，如遇到暴力抗法你会怎么办 【测评要素】应变能力 【答题要点】 第一，做为一名执法人员，在执法的过程当中一定要做到公正、公平，要依法行政、依法执法。 这是解决问题的前提。 第二，遇到上述的情况，我会沉着冷静，并稳定好暴力抗法者的情绪，耐心诚恳地劝说其冷静， 要保持理智，一定不能以暴制暴。在他冷静后，我会耐心的向其进行宣传，给他讲解国家有关法 律、法规，告诉他暴力抗法是违法的，后果会很严重。 第三，我相信，冷静下来后，通过我的教育，使他对法律、法规有所了解后，他会配合我们的工 作。但如果他仍然，无法冷静，采取暴力抗法，那我会通知公安部门，对其进行处理，同时会注 意好同事的安全。 作为一名公务员，必须要具备依法行政、依法执法的意识，时刻保持理智、冷静、临危