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德鲁克经典五问 ;五个最重要的问题;五个最重要的问题;五个最重要的问题;问题1、我们的使命是什么?;什么是使命?;使命应该是什么?;使命三要素;怎样利用SWOT分析的结果;对照外部机会和挑战,平衡内部优势和劣势;使命案例介绍;使命案例:北京乐龄; 使命分享;德鲁克的观点;德鲁克的观点;问题1:我们的使命是什么? ;你的组织的优势和特长是什么?劣势又是什么?;你的组织正面临着哪些重要的外部或内部的挑战和机遇?;你的组织使命是否需要重新修正?;问题2、我们的客户是谁?;我们的客户是谁?;我们的客户是谁?;案例讨论:我们的客户是谁?;“顾客在哪里?”;实践:我们的的客户是谁?;组织的客户是否发生了变化?;你的组织是要增加还是放弃某些顾客?;我们的客户是谁?;问题3、客户的认知和价值是什么?;客户的认知和价值是什么?;“顾客购买什么?” ;客户认知的一些规律;客户认知的一些规律;客户认知的一些规律;客户的认知和价值是什么?;实践:客户的认知和价值是什么?(你的组织的顾客重视什么?);实践:客户的认知和价值是什么?(你的组织的顾客重视什么?);实践:客户的认知和价值是什么?(你的组织的顾客重视什么?);问题4、我们追求的成果是什么?;我们追求的成果是什么?;定量:目标管理的SMART原则;衡量我们做得好坏的指标应该有哪些?;共启愿景;实践:我们追求的成果是什么?;你的组织在什么程度上实现了这些成果?;你的组织是否善于利用资源?;问题5:我们的计划是什么?;有效计划的五个关键;有效计划的五个关键;实践:我们的计划是什么?;你的组织应该把精力集中到什么地方?;你们组织应该如何改变自己的做法?;为了实现组织目标,你们组织制订了怎样的计划?;为了实现组织目标,你们组织制订了怎样的计划?;我准备如何完成自己的职责?;温馨提醒:;在教师手里操着幼年人的命运,便操着民族和人类的命运。***
人自身有一种力量,用许多方式按照本人意愿控制和影响这种力量,一旦他这样做,就会影响到对他的教育和对他发生作用的环境。**
16、好奇是儿童的原始本性,感知会使儿童心灵升华,为其为了探究事物藏下本源。*****
17、一个人所受的教育超过了自己的智力,这样的人才有学问。
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