南开大学21秋《旅游市场学》复习考核试题库答案参考套卷19.docxVIP

南开大学21秋《旅游市场学》复习考核试题库答案参考 1. 在一定时间内，服务组织的员工服务的顾客人数越多，服务生产率也越高。( )A.错误B.正确参考答案：A 2. 与女性游客相比，男性游客在进行旅游消费时更容易受外界因素的影响。( )T.对F.错参考答案：F 3. 旅行社业务年检制度的主要内容有( )。A.评价旅行社的基本情况B.检查旅行社的经营情况C.检查旅行社遵守行业法规的有关情况D.检查旅行社的内部经营情况参考答案：ABC 4. 旅游立法中最突出的问题是内容陈旧和可操作性差。( )A.错误B.正确参考答案：B 5. 赫茨伯格认