出入境服务业务外包方案研究以省外事服务公司为例.docxVIP

可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 学校代码：10255 学 号：MacroButton NoMacro [点击此处输入学号] 中图法分类号：C93 MacroButton NoMacro [点击此处输入论文中文标题] MacroButton NoMacro [CLICK HERE AND INPUT TITLE IN ENGLISH] 学科专业：工商管理〔MBA〕 作者姓名： 指导教师：辩论前不填写，通过辩论后最终定稿时填写。 辩论日期：辩论前不填写，通过辩论后最终定稿时填写。 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承当。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或局部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在 年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密□。 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 摘要 公共效劳外包模式节省本钱、削减政府规模以及提高效劳效率，各国政府逐渐放弃垄断思维的公共效劳模式，采用政府补贴、特许经营及以及合同外包等多样市场化的公共效劳制度。在政府改革中允许社会组织参与公共效劳攻击过程，遵循适当放弃大包大拦工作模式，其目的就是为了提高质量和行政效率，降低行政本钱。本为以及公共效劳概念为根底，结合国外以及过诶政府公共效劳外包方面的经验和研究，着重分析公共效劳外包方面的相关理论，根据A省政府外事出入境先关业务现状以及存在的问题，总结出适合A省外事办公室出入境相关业务员的模块，对A省出入境相关业务员提出外包效劳季节方案设计。如何在对公共效劳外包理论研究的根底上，并对A省出入境相关业务本进行调查分析，找到适合此项业务的效劳外包的模型，并在此模型的根底上对此项业务进行分类，例如：行政审批环节、证件制作发放环节、签证及认证业务办理环节，找到其中适合外包的模块，是本文着重解决的问题。此外A省外事办目前在此项业务上的本钱支出相对较高，并且聘用了相当一局部编制外人员来完成这局部工作，但是在出入境相关业务的推广上力度较差。通过外包这些业务，可以有效的降低支出本钱，并且在市场化的条件下，承接方会大力推行这些有盈利空间的业务，从而为公众提供更好的效劳。 关键词：出入境管理；外包效劳；行政改革 Abstract Public service outsourcing mode to save costs, cut the size of government, and improve the service efficiency, governments monopoly gradually give up the thinking mode of public service, by government subsidies, franchising and outsourcing and contract system of diversity of marketization of public service. Allow social organizations to participate in the public service in the government reform process, follow the appropriate to give up bag big block work mode, its purpose is to improve the quality and administrative efficiency, reduce administrative costs. And is the basis of the concept of public service, combined with the