暴雨季检查表.docxVIP

暴雨季，物业项目检查记录表 序号 检查项目 项目经理级、项目主管级、客服人员是 1 否在岗；是否在做与工作无关的事情； 检查情况 上墙制度、职责是否完善； 客服人员仪容仪表是否符合规范； 客户关系管理软件系统上是否有过期 4 未及时处理、关闭事项； 客户服务中心环境是否整洁， 是否摆放 5 与工作无关物品； 《客户服务中心值班记录》 、《放行条》 客 6 等记录是否规范；包裹存放、领取记录 户 是否完整、有序； 7 客户资料、答客问有无及时更新； 服 与分包方相关的内容 务 ①电梯维保公司是否按合同约定内容 中 维养； 心 ②消防维保公司是否按合同约定内容维养； ③环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养； 1 ④秩序维护公司是否按合同约定内容 维养； ⑤电力维保公司是否按合同约定内容维养； ⑥二次供水维保公司是否按合同约定内容维养； ⑦环境绿化维保公司是否按合同约定 内容维养； 有无按照计划举行社区活动， 记录是否 2 规范； 群楼商铺有无定期进行进行消防检查， 3 记录是否规范； 4 服务中心各类紧急事件预案是否齐全； 物业及物业档案、资料是否齐全，分类 5 成册； 管理人员有无迟到、早退； 其他 通往天面的门是否上锁， 导致无法上到 1 天面； 天面地面是否完好无缺， 隔热层是否有 2 损坏； 是否有积水； 是否有线乱接乱挂； 地面是否整洁，有无垃圾； 天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空 天 6 抛物”的温馨提示； 面 7 天面各设施阀门是否完好， 如管道煤气阀门等； 天面各设施管道标识是否清晰；管线、 8 煤气管、消防管线； 天面水池、水厢 ①水池、水厢周围有无污染隐患；消防 9 水压是否正常； ②周围有无明显标识； 1 防避雷系统有无锈蚀；有无定期保养； 记录是否规范； 1 风机有无定期保养，记录是否规范； 1 电梯机房 ①电梯机房是否上锁； ②机房内是否整洁，有无灰尘； ③机房内操作规程、应急措施是否上墙； ④机房内散热风扇是否完好； 2 ⑤机房内是否配备温度计， 温度是否在 正常范围内； ⑥机房内是否配备应急灯， 是否能正常使用； ⑦机房内对讲电话是否能正常通话； ⑧电梯运行记录是否完整、正确； 1 控制中心是否整洁、是否堆放杂物； 消 消防中心联动控制柜是否处于自动状 2 防 态，而非手动状态； 有无消防系统故障没有及时排除； 消防 控 3 故障清单是否记录详细、清楚； 制 防盗闭路监控系统画面是否正常， 有无 变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等 中 现象；回放画面是否清晰； 心 消防系统、闭路监控系统有无定期进行 保养，记录是否规范；消防联动 /手动 测试启动记录收否完善 地面是否整洁，有无垃圾； 《地下室现 地 1 场工作记录》是否规范； 下 车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整 2 洁，有无灰尘； 3 交通标识牌是否齐全、是否明显； 有无车辆乱停乱放现象； 有无车辆占用 4 消防通道、行驶通道； 5 照明灯、指示灯有无破损； 雨水篦子有无残破， 是否存在明显安全 6 隐患； 污水泵旁有无安全护栏，护栏有无破 7 损； 水泵房 ①房内环境是否整洁， 有无杂物、灰尘， 无鼠、虫害； ②操作规程是否上墙且为有效版本； ③设备工作是否正常、 阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏； ④设备有无明显锈蚀； 8 ⑤房内有无积水、浸泡发生； ⑥高、中、低区生活水泵标识，操作标识是否明显； ⑦是否定期进行养护， 水泵运行记录表是否规范； ⑧灭火器是否符合要求； ⑨应急灯是否正常； 发电机房 ①房内环境是否整洁， 有无杂物、灰尘， 9 无鼠、虫害； ②操作规程是否上墙且为有效版本； ③备用应急发电机能否随时正常启用； ④启动时有无异响或启动喘震、 启动失效； ⑤运行中有无异响或漏烟、 漏油和其它情况； ⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围 内； ⑦是否定期进行养护，记录是否规范； ⑧灭火器是否符合要求； ⑨应急灯是否正常； 柴油机房 ①是否和发电机房绝缘隔开； 1 ②机油是否加足；是否有渗漏； ③是否定期进行养护，记录是否规范； ④灭火器是否符合要求； ⑤应急灯是否正常； 低压配电房 干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等 ①房内环境是否整洁， 有无杂物、积水、 灰尘，无鼠、虫害； 1 ②操作规程是否上墙且为有效版本； ③听变压器声音是否正常， 应发出持续均匀的“嗡嗡”声，没有机械震动声和放电声等异常声音； ④变压器的外壳有否变形和锈蚀； ⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的 搭接头是否有、松动发热、变色、发生异味现象； ⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内；线搭接头是否有松动、发热、异味现象； ⑦是否定期进行养护，记录是否规范； ⑧灭火器是否符合要求； ⑨应急灯是否正常； 中央空调房