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双赢商务谈判技巧——让你成为谈判高手;销售人员7大能力要求;谈判的概念和含义;商务谈判的含义和特征;成功的双赢谈判;谈判前的准备-信息收集;谈判前的准备--信息收集;谈判前的准备--方案制定 ;谈判进程控制--开局艺术;谈判进程控制--切入主题与转换;谈判进程控制--报价与还价;谈判进程控制--报价与还价;谈判进程控制--让步策略;谈判进程控制--常用计谋;谈判进程控制--僵局化解;谈判进程控制--僵局化解;谈判进程控制--沟通艺术;谈判进程控制--沟通艺术;4. 手势 配合语言，加强说服力 5. 肢体 后仰表示傲慢与拒绝，前倾表示倾听与尊重 6. 道具 茶杯、烟缸、文件、资料皆为有用工具 7. 空间 公众交往空间 大于1.5米 社交交往空间 1.0 ~ 1.5米 私人交往空间 0.5 ~ 1.0米 亲密交往空间 0 ~ 0.5米;谈判的收场;不良谈判的挽回;谈判案例（ 1 ）;谈判案例（ 2 ）;QA;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！