电子商务与消费者行为的相互影响探究.docVIP

题 目：电子商务与消费者 行为的相互影响探究三号。宋体 三号。宋体 电子商务与消费者行为的相互影响探究 Research on the interaction between e-commerce and consumer behavior 摘 要 在电子商务环境下，如何增强以消费者为核心的各类交互过程，以新零售为契机提升不同维度下的消费者体验，进而有效提开消费者的购买意感，营造出和谐共赢的消费生态，这是学术界和业界始终共同关注的问题。 本文以TRA理论为基础，选取了最契合国内网络购物环境的三大电子商务特性，并以此作为模型的环境刺激因素。同时从信息支持与情感支持等两大维度刻画消费