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服务小故事 千金难买一个好—— 千金难买一个好——护卫部李路、工程部李泽明 “之平物管：十分感谢！ 3 月 21 日晚 12 点，我不小心将一条价值 2000 多元的金手链掉入了厕所 洗手台的下水道。万分着急之时，我抱着试一试的态度拨通了物管的电话，没想到电话接通了，接线员很 快了解到我的困难，并安排了维修工人立刻上门。我之前并不知道物管晚上还有人值班，对于这种 24 小时轮班制度，我一开始有点吃惊，后来觉得这样的制度对于业主来说这是极好的福利！这样的制度安排让 作为业主的我们感到很安心，有困难可以在最短的时间得到解决。” 2015 年 3 月 22 日，鲁能星城七街区 13 栋 12-5 业主李女士送来一封感谢信，感谢鲁能护卫部李路和 工程部李泽明 21 日半夜，跪在地板上近 2 个小时帮其从下水道找到丢失的手链，之后还将找手链时从下水道带出来的脏水、杂物等一点一滴的用抹布弄干，他们辛苦打捞但是毫无怨言，最后想方设法的成功将 金项链取了出来，尽心尽力为业务服务的精神和工作状态感动了。 业主对我们的同事说：“没想到我只是尝试着请求帮助，你们真的来了；没想到这么晚了你们的工作 人员随叫随到；没想到我都准备放弃了，你们却还在坚持。你们之平真好真负责！”这 3 个“没想到”是对我们最大的肯定。 春暖花开，一直都在...... 2016 年 3 月 22 日，三亚高一区幸福感爆