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数字化转型背景下 智慧楼宇商业模式研究 中国联通研究院 2022年5月 数字化转型背景下智慧楼宇商业模式研究 版权声明 本报告版权属于中国联合网络通信有限公司研究院，并受法 律保护。转载、摘编或利用其他方式使用本报告文字或者观点的， 应注明 “来源：中国联通研究院”。违反上述声明者，本院将追 究其相关法律责任。 数字化转型背景下智慧楼宇商业模式研究 目录 前言2 一、智慧楼宇：科技赋能，满足楼宇全客户需求5 （一）楼宇市场由 “有网络”向 “智能化、数字化”演进5 1、政策加持，推动楼宇智能化和中小企业数字化发展5 2、科技赋能，引领智慧楼宇创新应用繁荣发展6 （二）楼宇市场扩赛道，市场规模稳步增长7 1、楼宇市场2.0升级，充分挖掘楼宇价值7 2、楼宇市场空间巨大，千亿规模稳步增长8 （三）市场亟需 “网络+应用”整体方案，满足楼宇全客户需求.9 二、产业链分析：各方纷纷布局，市场环境升温11 （一）面向行业客户的商业模式11 1、楼宇自控系统集成商，兼具管理系统研发及设备制造能力12 2、房地产企业，借助物业管理优势输出技术物业服务12 3、家电企业，从智慧家居延伸至楼宇智能化13 4、互联网企业，依托技术能力提供科技产品13 5、运营商，基于网络服务提供楼宇数字化应用14 （二）面向公众客户的商业模式15 1、以智慧楼宇平台为节点，通过O2O模式撬动公众市场15 2、以智慧楼宇业务为依托，拓展智慧社区、智慧家庭市场...16 三、市场趋势：一体化智慧楼宇商业模式16 1 - - 数字化转型背景下智慧楼宇商业模式研究 附录1：智慧楼宇典型应用18 -2- 数字化转型背景下智慧楼宇商业模式研究 前言 在推进 “新基建”的大背景下，5G、物联网、云计算、大数据、 人工智能等先进技术与基础设施深度融合，为智能楼宇建设与应用发 展带来了巨大契机。楼宇智能化的升级将极大程度地改善人们的智慧 化工作和生活方式。目前，产业各方已纷纷入局，市场环境持续升温。 市场上提供智慧楼宇产品的厂商主要有五类：一是传统楼宇自控系统 集成商，技术和硬件相对成熟；二是头部房地产企业，借助物业优势 赋能楼内智能化管理；三是国内家电企业，优势是将家电纳入管理系 统联动范围，在家电智能化的基础上进一步实现楼宇智能化；四是互 联网企业，主要在楼宇数字化平台方面进行布局；五是运营商，立足 于建设楼宇内完善可靠的融合网络，为楼宇数字化应用奠定基础。 在政策、科技的共同驱动下，楼宇市场的信息需求呈现出由传统 “有网络”向 “智能化、数字化”演进的趋势。当前，产业链不同厂 家提供的智慧楼宇解决方案普遍聚焦单一技术优势，难以满足客户的 整体性需求。市场亟需“网络+应用”整体性方案，以适应楼宇业主、 楼内租户、楼内个人这三类客户群的细分场景的需求。未来主流产品 将会向端网边业协同的方向演进，推动一体化智慧楼宇成为数字化转 型背景下楼宇市场的发展趋势。运营商在楼宇市场具备资源基础优势， 虽然目前产品供给普遍仍以连接服务为主，但未来可能会快速向一体 化智慧楼宇解决方案发展。 -3- 数字化转型背景下智慧楼宇商业模式研究 编写组成员 （排名不分先后）： 魏进武、周晶、张阳、杨锦洲、仇剑书、张肖、朱晓婷、黄娅。 -4- 数字化转型背景下智慧