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2022年财富管理趋势报告
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Appway发布了《2022年财富管理趋势报告》。
具有金融素养的富裕投资人群的壮大推动了财富管理行业的增长。但与此同时,随着金融创新和金融管制的放松带来投资机会,客户可获得的投资选择日益多样化,财富管理也变得日益复杂。
数字解决方案可以优化客户服务、改善客户体验。在客户获取过程中更早地提供社交技术的需求以及采用RegTech和ID钱包都将起到帮助作用。但至关重要的是,数字化旅程需要保持无缝连接以便客户和他们的顾问始终处于服务的中心。
财富管理的数字化已经进行了很长时间,并将很快推动巨大的变化——一方面将推动价值链许多部分的商品化,而另一方面有望在该行业提供现成的、即插即用的saas服务。财富管理公司将能够随时调整他们提供的服务。
现在正是摆脱商品化、专注于核心优势的关键时刻。
报告主要分析了财富管理行业五个关键趋势:
? 投资选择不断增加
? 投资者的自决权正在迅速提高
? 通过客户评价践行“以客户为中心”的理念
? 客户将拥有自己的ID
? 重新构建以客户为中心的价值链
参考报告 《韦莱韬悦(WTW):2022年春季保险市场更新报告(英文版)(36页)》
更多英文报告,敬请关注。
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