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邮政营业员模拟试卷及答案
一、 单选题(共20题,共40分)
1、下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条
A.保价信函
B.挂号函件
C.普通包裹
D.快递包裹
答案:A
解析:暂无解析
2、黄边黑字无单袋牌表示内装()
A.包裹
B.平刷
C.挂号套
D.挂刷
答案:B
解析:暂无解析
3、()是整个计算机的指挥中心,按程序要求,控制计算机各部分协调一致工作
A.工作器
B.运算器
C.控制器
D.存储器
答案:C
解析:暂无解析
4、义务兵免费信件一律()交寄
A.由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口
B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒
C.由寄件人向当地邮政局(所)窗口
D.由寄件人投入信箱、信筒
答案:A
解析:暂无解析
5、我国现有特别行政区2个,省级行政区()个。
A.30
1/8
B.31
C.32
D.33
答案:C
解析:暂无解析
6、收寄件人()费用的邮件,邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理
A..拒付应付
B.已付应付
C.总付
D.赊欠
答案:A
解析:暂无解析
7、邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产
A.职业纪律
B..职业要求
C.职业道德
D.职业内容
答案:C
解析:暂无解析
8、国内邮件按传递时限分为()
A..函件和包件
B.普通邮件和特快专递邮件
C.平常邮件和给据邮件
D.保价邮件和非保价邮件
答案:B
解析:暂无解析
9、邮件的投递方式有()和局内投交两种
A.按址投递
B.按姓名投递
C.按邮编投递
D.按段投递
答案:A
解析:暂无解析
2/8
10、下列关于国际平常信函的表述正确的是()
A..信函内可以夹寄物品
B.信函内可以信中夹信
C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄
D..信函内可以寄递书面通信和公文
答案:D
解析:暂无解析
11、国内给据邮件按照邮局所负的赔偿责任分为()
A.平常邮件和给据邮件
B.普通邮件和特快邮件
C.保价邮件和非保价邮件
D.本埠邮件和外埠邮件
答案:C
解析:暂无解析
12、营业操作系统系统登录首先输入()对应密码、台席后,回车进入系统
A.员工工号
B.员工姓名
C.员工等级
D.大客户姓名
答案:A
解析:暂无解析
13、寄件人匿报、错报邮件内件名称,违章夹寄禁寄物品,造成危害人身安全的,由()担负各项损失的赔偿责任
A.寄件人
B.寄件人
C.邮局
D.经办人员
答案:A
解析:暂无解析
14、寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元
A..6.00
B.6.50
C..6.80
D..7.80
3/8
答案:A
解析:暂无解析
15、营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时,在录入状态下按()功能键
A.【F6】
B.【F7】
C.【F8】
D.【F9】
答案:D
解析:暂无解析
16、营业操作系统交易代码()代表国际普通包裹
A.220
B.310
C.320
D.301
答案:C
解析:暂无解析
17、特快专递邮件经()次有效投递未能投出的,应改为局内投交
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:B
解析:暂无解析
18、营业窗口开拆邮件袋套,查核无误后,各类()应在相关清单上加盖接收章戳
A.平常邮件
B.给据邮件
C.包裹
D.特快专递
答案:B
解析:暂无解析
19、对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件,都应在邮件封面正面加盖()
A.收寄日戳
B.邮政公事戳记
4/8
C.免费戳记
D.不用加盖戳记
答案:A
解析:暂无解析
20、脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件()
A.10千克
B.28千克
C.35千克
D.40千克
答案:A
解析:暂无解析
二、 判断题(共30题,共60分)
1、已经售出的邮票可以兑换现金
答案:错误
解析:暂无解析
2、邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语
答案:正确
解析:暂无解析
3、西藏山南贡嘎的汉
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