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第五节 名片礼仪
名片是职场人士重要的
交际工具。它直接承载着个
人信息,担负着保持联系的
重任。
模块二——介绍与名片礼仪
1.名片的制作
规格
质材
色彩
图案
文字
字体
印法
版式
模块二——介绍与名片礼仪
2.名片的用途
拜会他人
替人介绍
简短留言
用作短信
用作礼单
通知变更
自我介绍
结交朋友
维持联系
业务介绍
模块二——介绍与名片礼仪
3.名片的交换
模块二——介绍与名片礼仪
名片应放在哪里?
模块二——介绍与名片礼仪
4、名片的收存
接受名片后,不宜随手置于桌上
尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西
不要无意识地玩弄对方的名片
接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里。
5、 递名片规范
站立、双(右)手
名片的正面朝对方
递名片时要用套语
递名片讲究顺序
模块二——介绍与名片礼仪
如与多人交
换名片,一定要
掌握通用顺序
1、先尊后卑
2、先近后远
模块二——介绍与名片礼仪
3、如果是圆桌就从右侧开始,按顺时针方向前进。
6、接受名片规范
站立、忌左手
微笑、目视对方
致谢、认真浏览
认真放置、回赠名片
模块二——介绍与名片礼仪
7、 索要名片的技巧
(1)交易法
“张教授非常高兴认识你,这是我的名片,张教授多指教。”
(2)明示法(向同年龄、同级别、同职位)
“老王,好久不见了,我们交换以下名片吧,这样联系更方便。”
“不知道如何和你联系?”
(3)谦恭法(向长辈、领导、上级; )
“汪老,您的报告对我很有启发,希望有机会向您请教,以后怎样向您请教比较方便。”
8、婉拒他人索取名片
的确发完:道歉态度+改日补上
不想递给:道歉态度
递出污旧或皱折的名片。
在对方的名片上书写不相关的东西、随意涂改。
无意识地玩弄对方的名片。
上司在时却先递交名片。
坐着接受对方递来的名片。
失礼
模块二——介绍与名片礼仪
模块二——介绍与名片礼仪
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