花城物业服务中心控制中心值班员职务说明书.docVIP

监控中心值班员职位说明书 A、职位基本信息 职位名称 监控中心值班员 部门 z花城物业服务中心 直接上级职位名称 监控中心安全班长 直接下级职位名称 无 B、主要工作联系 对内 部门经理、部门主管、监控中心班长、安全班组全体、客服班组全体、人事行政负责人、技术负责人、环境负责人等 对外 C、职责综述 负责对服务中心接受的信息进行梳理传递，负责对现场岗位的监控，对小区消防设备的运行情形进行及时的记录 D、工作职责 工作职责 HYPERLINK ““ x HYPERLINK ““ 考核标准 贯彻当值班期间的各类信息的收集，及时沟通协调资源予以解决 接听住户来电及申诉，并予以记录，及时反馈与部