天然气企业居民客户安检外包管理交流课件.ppt

* 天然气企业居民客户安检外包管理交流 客户情况 居民客户：165万户 20××年入户安检目标到访： 80万户 入户率：65% 20××年入户安检目标 1、隐患通知率100%； 2、隐患告知书下达100%； 3、一级隐患采取整改措施，及时率100%（属客户原因不能整改加强跟进措施） 1、到访户数80万 2、安检入户率≥65%； 3、继续开展三年未入户安检工作 1、严格遵守《××天然气有限公司提高安检效率、消除安全隐患奖罚办法》 ； 2、安检未尽责导致的责任性事故：0次 ； 安检目标 监督措施 安检隐患 安检外包是燃气企业发展趋势 《燃气条例》要求两年入户安检一次 Z府安全管理要求对居民客户100%入户安检 企业发展的人力资源管理需求 企业服务专业人员的储备需求 社会对燃气企业提升专业化服务需求 注册全资子公司创新外包模式 20××年9月公司决定成立全资子 公司××公司，尝试新的入户安检管 理模式，实现安检队伍知识化、年轻 化、标准化的目标，实施居民客户安 检业务外包方案。安检员队伍采取外 聘新机制，面向社会年轻大学生（含 部分退伍jun人）,