物流成本管理：session 3 物流成本核算.ppt

2. 主要物流作业分析 (1)采购作业 ? 供应商管理 ? 向供应商订货 ? 验收作业 ? 进货入库作业 (2)销售订单处理 ? 输入工作：EOS，无；传真，专人 ? 打印拣货单：网络传输到仓库，不打印；无网，专人 ? 人力接电话：确认、追加、回答咨询 (3)拣货作业（方式） ? 半自动化：看编号 ? 人工：搬运货物，电动拖板车行进 (4)补货作业（步骤） ? 人工割箱 ? 人工补货，一箱 ? 堆高机补货，一个托盘 (5)配送作业（流程与步骤） ? 接单后，电脑配车，人工调整 ? 电脑打派车单，配送人员到现场拉货并核对 ? 拉货上车 ? 配送运输 ? 卸货 ? 点收 (6)退货作业 ? 进货时验收不符，当场退货 ? 储存时的损坏，以合同退货 ? 客户退回，在仓库分类，报废、重新上架、退货 3. 物流资源费用分析 采购作业资源：人员成本，处理成本，设备折旧与维护 验收作业资源：人员成本，设备工具折旧，货架，托盘 销售订单处理使用资源：人力，电脑信息处理，通信 拣货使用资源：人员成本，准备成本，设备折旧与维修 补货使用资源：人员成本，电动板车、堆高机、货架、输送带、自动分流设备折旧，物流箱，活动托盘，储存托盘 配送作业使用资源：车辆折旧，人员工资，油料、过