酒店经理年度工作总结范本模板.docxVIP

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酒店经理年度工作总结范本模板 时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去的工作,倍感充溢,收获良多,须要仔细地为此写一份工作总结。下面是小编为大家整理的;酒店经理年度工作总结范本模板;,以供大家参考借鉴!酒店经理年度工作总结范本模板【一】   作为酒店的一名经理,一年的管理工作做下来,我也是发觉自己有了许多的一个收获,这是我升任经理的第一年,有许多地方还在是学习,同时也是在学习中得到进步,自己的管理水平也是得到了很大的提高,现在就这一年的工作来做下总结。   一、管理督促工作   作为经理和以前不一样,以前是根据领导的要求去做事情,许多时候不用想那么多,只要把自己的事情干好就行,可以说特别的轻松,虽然说有时候也累,但是和现在当经理却完全是两回事,在做经理的过程中,我更多的是思索,是去管理,去监督员工做好事情,和之前只要做完事情就好是完全不一样的,对于工作更要有安排,也是须要我更加有条理的把事情去安排支配好,同时也是要对下属做的事情去监督,确保工作能做得好,不出错误。   同时也是须要和其他部门的工作去协作好,作为酒店的经理,我明白不是只管好自己的下属的工作就可以了,而是须要各个部门去相互的协作,大家一起协作,才能做好工作的,不然不协作的话,许多工作也是很难做好的,酒店的工作是一个整体,只有大家一起协作,一起去协作,才能做得更好。   二、个人学习成长   作为经理,这是我的第一年,也是我不断积累管理阅历的一年,刚起先的时候,我还不太懂的如何的去做好管理,也是对于店长赐予我的信任我感到很大的压力,但我知道,既然不会,那么就学,所以这一年来我在工作的同时也是主动的去向其他的经理请教,去向店长请教,自己也是仔细的去参与一些培训的课程,看管理相关的书籍,让自己能更好的做好管理的工作,作为表率,我也是提早来到酒店,把每一天的工作安排做好,仔细的去监督,去和下属闲聊,关切他们的工作,了解他们工作的进度,在一每天的工作当中,我勤勤恳恳,主动的去做,让自己能更快的做好,同时也是在做的过程中得到学习,得到收获。   一年的时间在劳碌中过得很快,我也有许多没做好的地方要在来年接着改进,让自己的管理做的更加好,我知道做经理的阅历不够,但是只要我情愿做,仔细的学,肯定会进步,并且会做的越来越好的。一些不足的地方也是要在今后的工作当中接着去改进,让自己在经理的位置上接着做得更加优秀。 酒店经理年度工作总结范本模板【二】   本人xx,是一名大酒店总经理,在xx董事长及总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作作汇报:   一、确立酒店的经营安排发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施   xx俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营状况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围围着改善经营状况进行的.,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利实力为酒店基本经营方针。   20xx年度俱乐部原安排收入为x万元,实际收入为x万元,完成率为x%。剔除中餐收入影响,俱乐部安排收入为x元,实际收入为x元,完成率为xx%。其中西餐安排收入为x万元,实际收入为x万元,完成率为x%,客房安排收入为x万元,实际完成x万元,完成率为x%。   为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要实行以下措施保证经营持续增长:   1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的实惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣扬推广作用。   2、针对x月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。   3、把西餐厅定位成xx至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自x月x日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至x元/位,同时新推出下午茶项目。   4、俱乐部经营未达目标,主要缘由为中餐收入与安排相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于x月x日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。   5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。   二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制   为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将安排性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作

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