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第七章 电子商务与电子政务
1、 电子商务(EC )是以计算机与通信网络为基础平台,利用电子工具实现的在
线商业交换和行政作业活动的全过程。是基于浏览器/服务器应用方式,是实现网上购
物,网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。
2、电子商务的交易类型:B to B、B to C
3、电子商务的好处:P186 (使用户了解自己的企业和产品只是电子商务的第一步。
在线交易是电子商务的高级阶段和最终目的。它是指买卖双方以计算机网络为平台,进
行在线的销售与购买。在线交易需要较为复杂的网络环境和先进的计算机技术来保证交
易的安全性和可靠性,同时,需要有完善的法律法规降低在线交易的风险。)
4 、电子数据交换 EDI :电子商务的先驱,是按照协议对具有一定结构特征的标准
信息,经数据通信网络,在计算机系统之间进行交换和自动处理,既EDI 用户根据国际
通用的标准格式编制报文,已机器可读的方式将结构化的消息。按照协议将标准化的文
件通过计算机网络传送。EDI 系统三个特点:(1 EDI 是两个或多个计算机应用系统之间
的通信。所谓的计算机系统是于EDI 通信网络系统相连接的电子数据处理系统EDP 。2
计算机之间传输的消息遵循一定的语法规则与国际标准。3 数据自动的投递和传输处理
不需要人工介入,应用程序对它自动响应。总之,计算机通信网是EDI 应用的基础,计
算机系统应用是EDI 的前提条件,而数据信息标准化是EDI 的关键。)
5、EDI 的工作流程:(发送方计算机应用系统生成原始用户数据、发送报文的数据
映射与翻译、发送标准的EDI 文件、贸易伙伴获取标准的EDI 文件、接收文件的数据
映射与翻译、接收方应用系统处理翻译后的文件)
6、电子数据处理系统EDP 是实现EDI 的基础和必要条件。EDP 主要是企业内部自
身业务的自动化。在 EDI 应用系统中,目前使用最多的是通过专门网络服务商提供的
EDI 网络平台,建立用户之间的数据交换关系。
7 、EDI 平台的数据接入主要有以下几种:
(1)具有单一计算机应用系统的用户接入方式:拥有单一计算机应用系统的企业
规模一般不大,这类用户可以利用电话交换网,通过调制解调器直接接入EDI 中心。
(2 ) 具有多个计算机应用系统的用户接入方式:对于规模较大的企业,多个应用
系统都需要与EDI 中心进行数据交换。为了减小企业的通信费用和方便网络管理,一般
是采用连网方式将各个应用系统首先接入负责与EDI 中心交换信息的服务器中,再由该
服务器接入EDI 交换平台。
(3 )普通用户接入方式:该类用户通常没有自己的计算机系统,当必须使用EDI
与其贸易伙伴进行业务数据传递时,他们通常采用通过因特网或电话网以拨号的方式接
入EDI 网络交换平台。
8、电子商务的存在问题 P191
9、电子商务的体系结构可以分为:网络基础平台、安全结构、支付体系、业务系
统(电子商务是以计算机网络为基础的,计算机网络是电子商务的运行平台。电子商务
活动分为支付型业务和非支付型业务。电子商务业务包括支付型业务和非支付型业务。
支付型业务通常涉及资金的转移。支付型业务建立在支付体系之上,根据业务的需要使
用相应的支付体系。而非支付型业务则直接建立在安全基础结构之上,使用安全基础层
提供的各种认证手段和安全技术保证安全的电子商务服务。)
10、电子商务应用系统:
(1)CA安全认证系统:通过CA安全认证系统发放的证书确认对方的身份是电子
商务中最常用的方法之一。证书是一个经证书授权中心签名的,它包括证书拥有者的基
本信息和公用密钥。证书的作用归纳为两个方面:a、证书是由 CA 安全认证中心发放
的,具有权威机构的签名,所以它可以用来向系统中的其他实体证明自己的身份。b、
每份证书都携带着证书持有者的公用密钥,所以它可以向接受者证实某个实体对公用密
钥的拥有,同时起着分发公用密钥的作用。安全是电子商务的命脉。电子商务的安全是
通过加密手段来达到的。公用密钥加密技术是电子商务系统中使用的主要加密技术之
一。证书按照用户和应用范围可以分为个人证书,企业证书,服务器证书和业务受理点
证书等等。
(2)支付网关系统:位于公共因特网与银行内部网络之间,主要完成通信,协议
转换和数据加密解密功能和保护银行内部网络。
(3)业务应用系统:每一个业务应用系统对应于一个特定的业务应用。支付型的
业务应用系统必须配备具有支付
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