案例分析例题.pdfVIP

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案例分析与写作(共40分) 请根据以下材料,按照“发现问题——分析问题——解决问题”得思路,写一篇 1500字以上得案例分析,要求观点明确、材料充实、结构严谨、条理清楚、语 言规范、卷面清洁。 材料: 李晓雨就是云南大学得一名毕业生,毕业后通过汉办得志愿者选拔,被派往泰 国,成为一名汉语教师志愿者。她性格一直比较开朗,所以当她只身一人前往泰 国北部得一个中学任教时,也就是满怀憧憬;但就是她却发现来机场接她得学校 人员对她很冷漠,从机场到学校8个小时得路途上几乎没与她说一句话。她知道 绝不就是因为语言不通。李晓雨就是个爱说爱笑得人,她几次想打破沉默,但一 直不明白自己到底在什么地方得罪了来接她得人,还就是别人根本不想与自己说 话。她只好一个人瞧着车窗外本来很美但不再觉得美得景色。到了目得地,司机 与接待得人把她放到一间小房子里,就走了。房间里只有一张平板床,没有任何 铺盖。一个初来乍到得女孩,好几个小时没吃饭,没喝水,又不知道商店在那里, 身上也没有当地得钱币。晓雨真得有些受不 ,趴在床板上泪水忍不住簌簌而 下。她问自己到底做错了什么,为什么别人对自己如此冷漠,为什么与她想象中 热情好客得泰国人差距这么大。第一天到学校上班,她得感觉仍然不好,似乎每 个学生与老师都对她很冷,没有真诚得微笑,没有主动得招呼。这下可把晓雨急 坏了,她开始注意自己每一个细小得举止言行,生怕别人不喜欢。她一直觉得就 是因为自己做得还不够好,所以别人不接受自己,甚至不接收中文老师得课程。 晓雨就是个倔强、好强得女孩。她不服输,认真地向泰国老师学习她们对待 学生与同事得方式,积极参加她们得各种活动。有一次她在办公室里瞧到一个 30岁左右得女教师批改了一个学生得作业之后在那个初中学生得脸颊上亲吻 一下。晓雨觉得自己长这么大从来没接受甚至瞧到过老师亲吻学生得,然而在这 里她发现效果真得很好,那个老师与学生得关系非常融洽与谐。在那个教师得鼓 励下,她也开始尝试亲吻学生得脸颊,她发现效果出人意料得好!越来越多得人 认识了晓雨并成为了她得朋友。她慢慢体会了到冰在融化得感觉。有一次一个老 教师来问她就是否要去参加学校得升国旗活动,她爽快地回答说:“好啊!”那 位老教师有些惊讶地说:“您们中国来得老师不就是不愿意参加我们得升国旗仪 式吗?您就是真得愿意还就是假得?”她坚定地说:“我愿意!”从那之后,她 每周都很早来到升泰国国旗得地方集合。老师们与同学们对她得态度都发生了很 大得变化,这次升旗成了一个分水岭。 答案: 案例中得李晓雨同学只身一人被派往泰国,成为一名汉语教师志 愿者。在她刚刚到达目得地时,却发现前来接她得当地学校人员态度并不像她想 象得那样热情,反而十分冷淡,对于初来乍到得她也没有给予相应得帮助与照顾。 在接下来得工作中,李晓雨发现,学校里其她泰国老师对她得态度也并不热情。 不仅没有帮助她适应教学工作,甚至连主动得招呼也没有。学生也没有与她建立 起与睦融洽得师生关系,这样得问题还影响到了汉语得教学。 从案例中我们可以了解到,李晓雨与当地人之间交际得问题并不就是由语 言障碍所引起得,文化障碍则就是最主要得原因。 跨文化交际过程大体上可分为蜜月期,挫折,调整与适应四个阶段。李晓 雨在一开始对泰国人抱有一种思维定式,即原有得“文化成见”。在她得想象中, 泰国人就是“热情好客”得。而当她受到接待人员得冷漠对待时,想象与实际情 况之间得巨大差距使她很难及时调整好自己得心态来适应这一状况,甚至不断地 质疑自己得行为。这使得李晓雨在同泰国人得跨文化交际中迅速从蜜月期进入到 了挫折阶段。 在接下来一段时间得工作中,李晓雨开始注意自己得行为举止,直到她瞧到 一位泰国教师在批改了学生得作业后亲吻了学生得脸颊。这件事给李晓雨带来得 触动很大,因为她以前从未有过教师亲吻学生得经历。这部分就是由于中国得传 统文化一直强调“尊师重道”,教师常常就是高高在上不容冒犯得对象,泰国 教师与学生间亲吻脸颊这样得动作在中国就是绝少会发生得。部分也与中国人 含蓄、内敛得性格传统有关。因此我们不难瞧出,母语文化与异文化得差异也 就是造成跨文化交际障碍得一个重要原因。由于对异文化得不了解,很容易将 母语文化得思维方式带入跨文化交际中,以致于加深双方得隔阂。在李晓雨意 识到这一问题之后,她也开始尝试按照当地人得方式来进行交际,并尝试亲吻了 学生得脸颊,效果出乎她意料得好,她与当地

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