旅游风险管理.ppt

旅游应急管理 教材：旅游应急管理 谢朝武 著 Huaqiao University ——战略意义 ——概念体系 ——研究框架 相关概念 面向对象 事件严重程度 管理主体 处置机制与方法     旅游安全管理   旅游领域中微观、中观、宏观层次的各类风险因素及事故和事件因素 各种等级的威胁、损坏、损失或伤亡 政府、企业、旅游者等各类组织与个体 综合性的机制与方法       旅游危机管理   旅游危机事件，包括灾难性事件和各种能对组织和社会产生巨大影响的风险事件，包括非伤亡性事件 重大人员伤亡，或对旅游业造成结构性、破坏性影响 政府、行业组织或企业等各类组织 危机减缓、危机准备、危机响应和危机恢复     旅游灾难管理   旅游灾难事件，只要指能导致重大人员伤亡的自然或人为的灾害性事件 重大人员伤亡，可合并造成对旅游业其他要素的破坏性影响 政府或行业组织 灾难评估、灾难规划、灾难处置、恢复重建、再评估与检查     旅游应急管理   旅游突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件 较大伤亡、较大影响，或重大伤亡、重大影响等严重程度 政府、行业组织、旅游者等各类组织与个体 预防与准备、检测与预警、处置与救援、恢复与重建 旅游安全管理 旅游应急 管理 旅游危机 管理 旅游灾难 管理 旅游安全事件与事故 旅游突发事件 旅游危机