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资阳网约车考试指南 1、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上答案：B分析：根据出租汽车服务国家标准： 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。3、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。4、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。A、正确B、错误答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，经营合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。5、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，载客到达目的地前，驾驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。6、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞时，不要加速行驶。7、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的B、携带危险化学品的C、在繁华的路段要求乘坐的D、老弱病残者答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。8、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。A、正确B、错误答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。9、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。A、空驶费B、过路过桥费C、辛苦费D、其他应由乘客承担的答案：ABD分析：根据《出租汽车运营规范》可知，运营途中需加收空驶费、过路过桥费、其他应由乘客承担的费用时，应向乘客事先说明。10、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召可以减少乘客等车时间；减少出租汽车空载时间。电召出租汽车属于车辆调度范畴，调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。11、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。A、互联网无线接入B、手机充电器C、纸巾、雨伞D、免费零食、饮料答案：ABC分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。12、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。A、正确B、错误答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，行车过程中影响安全运营的因素很多，但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等，而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。13、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。A、反应及操控能力下降B、听力、视力、注意力减退C、动作协调性提高D、动作准确性下降答案：ABD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节