3.6网店商品关联数据分析.pptx

3.6 网店商品关联数据分析 教学目的与要求： 掌握网店关联订单数、关联比例、关联客刻数的分析方法； 正确解释网店商品关联数据特征背后的原因。 一、关联订单数分析 关联商品是指那些与店铺销售的主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。关联订单就是购买这些关联商品产生的订单。 购买“韩式喜糖盒”的订单共有5笔，购买“高档婚礼糖果盒185”的订单共有3笔，购买“创意喜帖1001”的订单共有22笔。 从订单数的角度来看，与“韩式喜糖盒”一起购买得最多的商品是“高档婚礼糖果盒185”和“创意喜帖1001”。因此，在5件商品中，“韩式喜糖盒”与这两件商品的关联度最高。因此，卖家可以考虑在商品详情页中推荐这两款商品，或将其与“韩式喜糖盒”捆绑销售。 韩式喜糖盒 订单数（次） 比例 客户数（人） 关联商品 购买A、B 购买A 购买B 购买A、B A订单中购买B B订单中购买A 购买A、B 买A未买B 高档婚礼糖果盒185 2 5 3 33.33% 40% 66.7% 1 4 创意喜帖1001 2 5 22 8% 40% 9.09% 2 3 婚庆大红包袋 1 5 5 11.11% 20% 20% 1 4 婚庆用品糖果盒181 1 5 11 6.67% 20% 9.09% 1 4 韩式请帖信封X01 1 5 2 16.67% 20% 50% 1 4 以“韩式喜糖盒”为商品A，其关联商品为商品B，抽取出一组A、B商品的关联数据，如表3-7所示。 表3-7 A、B商品的关联数据 二、关联比例分析 关联比例的公式有以下两种： 二、关联比例分析 分析表3-7中的比例数据，“创意喜帖1001”仅为8%。结合关联订单数，购买“创意喜帖1001”的订单共有22笔，可见，购买“创意喜帖1001”的订单数较多，在这个前提下，同时购买“韩式喜糖盒”和“创意喜帖1001”的2笔订单较小。 这种情况说明商品关联具有方向性，在“韩式喜糖盒”的页面中推荐“创意喜帖1001成功率比较高，但若在“创意喜帖1001”的页面中推荐“韩式喜糖盒”，成功率则相对较低。 韩式喜糖盒 订单数（次） 比例 客户数（人） 关联商品 购买A、B 购买A 购买B 购买A、B A订单中购买B B订单中购买A 购买A、B 买A未买B 高档婚礼糖果盒185 2 5 3 33.33% 40% 66.7% 1 4 创意喜帖1001 2 5 22 8% 40% 9.09% 2 3 婚庆大红包袋 1 5 5 11.11% 20% 20% 1 4 婚庆用品糖果盒181 1 5 11 6.67% 20% 9.09% 1 4 韩式请帖信封X01 1 5 2 16.67% 20% 50% 1 4 表3-7 A、B商品的关联数据 三、关联客户数分析 分析关联客户数，可以得到一些辅助信息。从表3-7中的数据可以看出，“韩式喜糖盒”和“高档婚礼糖果盒185”关联度较高，但此处的客户数仅为1，可见，虽然通过订单数可以得出关联度高的结论，但由于所有同时购买这两件商品的订单都属于同一个客户，因此这很有可能只是个别现象，这两件商品的关联度实际上并没有想象的那么高，需要进一步查看更多的数据才能得出可靠的结论。 韩式喜糖盒 订单数（次） 比例 客户数（人） 关联商品 购买A、B 购买A 购买B 购买A、B A订单中购买B B订单中购买A 购买A、B 买A未买B 高档婚礼糖果盒185 2 5 3 33.33% 40% 66.7% 1 4 创意喜帖1001 2 5 22 8% 40% 9.09% 2 3 婚庆大红包袋 1 5 5 11.11% 20% 20% 1 4 婚庆用品糖果盒181 1 5 11 6.67% 20% 9.09% 1 4 韩式请帖信封X01 1 5 2 16.67% 20% 50% 1 4 表3-7 A、B商品的关联数据 谢 谢！ THE END