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贵港模拟网约车考试 (2).docxVIP

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贵港模拟网约车考试 1、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 A、正确 B、错误 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 2、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。 A、增加经济收入 B、满足乘客在不同时段的出行需要 C、调节客流量 D、便于两个班次作业 答案:B 分析:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不同时段的出行需要。 3、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分 答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。 4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。 A、劳动合同期限 B、工作时间和休息休假 C、劳动报酬 D、社会保险 答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,劳动合同包含下列内容:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(3)劳动合同期限;(4)工作内容和工作地点;(5)工作时间和休息休假;(6)劳动报酬;(7)社会保险;(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 5、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。 A、AAA B、AA C、A D、B 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。 6、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。 A、加1分 B、加3分 C、加5分 D、扣10分 答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。 7、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 A、说话格外和气、亲切,以建立信任 B、唱收唱付,如实收取车费及小费 C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带 D、协助其系好安全带 答案:ACD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。 8、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 A、0分 B、5分以内 C、10分以内 D、20分以上的 答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。 9、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。 A、安全技术状况 B、整体结构 C、所有部件 D、齿轮油 答案:A 分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第二十一条明确规定:驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,因此答案为A 。 10、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整? A、转向节 B、转向摇臂 C、制动蹄片 D、悬架 答案

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